أبل تضيف أيقونة الخصوصية لنظام iOS 11.3 لجمع البيانات
أخذت شركة آبل خطوة جديدة لتعزيز موقفها تجاه الخصوصية من خلال إضافة أيقونة جديدة في نظام iOS 11.3، تهدف إلى إظهار الأوقات التي يتم فيها استخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين عبر خدماتها المختلفة. تأتي هذه الخطوة في ظل التوترات المستمرة بشأن كيفية إدارة الشركات الكبرى لبيانات المستخدمين، وخاصة بعد الضجة التي أثارتها فضيحة فيسبوك المتعلقة ببيانات المستخدمين.
تستعد آبل للتكيف مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي ستدخل حيز التنفيذ في مايو المقبل. تُحدث آبل أساليبها في إبلاغ المستخدمين حول كيفية استغلال المعلومات الشخصية، مما يعطيهم المزيد من الخيارات بشأن إمكانية تحميل أو تصحيح أو حتى إلغاء استخدام البيانات الشخصية المخزنة لديها.
تفاصيل الأيقونة الجديدة في iOS 11.3
بعد تثبيت التحديث الأخير لنظام iOS 11.3، سيصادف المستخدمون صفحة توضح كيفية ظهور الأيقونة الجديدة، التي تُصور شخصين يتصافحان. ستظهر هذه الأيقونة عندما تطلب ميزة من آبل استخدام المعلومات الشخصية للمستخدم. فعند جمع المعلومات الشخصية في آيتونز أو متجر التطبيقات أو أي خدمات آخرى تابعة لآبل، يمكن للمستخدم النقر على الأيقونة للحصول على مزيد من التفاصيل حول نوع البيانات المطلوبة وكيفية استخدامها. تُعتبر تلك الخطوة جزءًا من التزام آبل المتزايد بالشفافية، بما يتماشى مع قواعد (GDPR).
خصوصية البيانات في خدمات آبل فقط
من المهم أن نلاحظ أن الأيقونة تظهر فقط عند استخدام خدمات آبل، وليس في تطبيقات الطرف الثالث. وعلى الرغم من تشدد آبل في منح التطبيقات وصولاً إلى البيانات الموجودة على أجهزتها، إلا أن فضيحة فيسبوك الأخيرة المتعلقة بتسجيل المكالمات والرسائل كانت موجهة في الأساس نحو الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، مما يبرز اختلاف النهج بين النظامين.
موقف آبل من الخصوصية وحقوق المستخدمين
لقد كان تيم كوك، المدير التنفيذي لآبل، حريصًا على التأكيد على أهمية الخصوصية، حيث صرح مؤخرًا أن "الخصوصية هي حق من حقوق الإنسان وحرية مدنية". أشار إلى إمكانية تحقيق الأرباح الهائلة من تحويل المستخدمين إلى منتج، لكنه أكد أن الشركة اختارت أن تخالف هذا الاتجاه، ولا تريد أن تتاجر في حياة عملائها الخاصة.
خطوات التحكم في المعلومات الشخصية
سيشهد تحديث اليوم مزيدًا من الميزات في مايو، عندما تدخل قواعد (GDPR) حيز التنفيذ، بما في ذلك أدوات جديدة لإدارة الخصوصية لحساب Apple ID. هذه الأدوات تتضمن أربع خطوات رئيسية يمكن للمستخدم اتخاذها للتحكم في معلوماته الشخصية: الحصول على نسخة من البيانات، طلب تصحيح البيانات، إلغاء تنشيط حساب Apple ID، أو حذف حساب Apple ID.
من بين هذه الخيارات، يبدو أن القدرة على إلغاء تنشيط حساب Apple ID، ولكن دون حذفه، تمثل خيارًا مثيرًا للاهتمام. تقول آبل إن هذا الإجراء سيكون قابلاً للتراجع، مما يعني أنه لن يتم معالجة أو الوصول إلى البيانات الشخصية من قبل الشركة، ولكن لن يتم حذفها. إذا قرر المستخدم حذف الحساب نهائيًا، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى سبعة أيام للتحقق من صحة طلب الحذف.
أهمية الخصوصية في استراتيجية آبل
تعتبر الخصوصية واحدة من القيم الأساسية التي ترتكز عليها آبل. وقد أصبح هذا الأمر أكثر وضوحًا بعد الصراع الشهير للشركة مع مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) بشأن الوصول إلى هاتف القاتل في سان برناردينو. عبر السنوات، تبنت آبل مواقف قوية تجاه الإعلانات المستهدفة، والتشفير، والمراقبة. على سبيل المثال، في سبتمبر الماضي، قامت الشركة بتحديث موقعها الإلكتروني مع تفاصيل واسعة حول بيانات المستخدم ونشرت ورقة بيضاء تتعلق بأمان تقنية Face ID.
تتمتع الشركة بسجل جيد في مجال أمان بيانات المستخدم، حيث كانت حتى اختراق آي كلاود في عام 2014 نتيجة لهجمات موجهة على حسابات محددة، وليس خرقًا عامًا لأنظمة آبل. تعتمد كثير من خدمات آبل على البيانات المخزنة محليًا، مع الحد من جمع المعلومات الشخصية. يعد هذا النهج الإيديولوجي مختلفًا تمامًا عن نهج الشركات مثل فيسبوك وجوجل، وبالنظر إلى المناخ الحالي، من المفهوم أن آبل تُظهر هذا التوجه بوضوح.
الحاليًا، يتم طرح تحديث iOS 11.3 على هواتف آيفون وأجهزة آيباد اعتبارًا من اليوم (29 مارس). ويشمل التحديث أربع أنيموجي جديدة، وترقية ARKit، ومقاطع فيديو موسيقية جديدة لخدمة Apple Music.
أسئلة شائعة حول الخصوصية في آبل
1. هل يمكنني معرفة متى تجمع آبل بياناتي؟
نعم، يمكنك رؤية الأيقونة الجديدة في iOS 11.3 التي تظهر عند استخدام آبل لبعض الخدمات التي تتطلب معلوماتك الشخصية.
2. ما هي خياراتي إذا أردت إلغاء تنشيط حسابي؟
يمكنك إلغاء تنشيط حساب Apple ID لجعل بياناتك غير قابلة للمعالجة من قبل الشركة، دون أن يتم حذف البيانات.
3. هل يمكنني تعديل البيانات المخزنة؟
نعم، يمكنك طلب تصحيح البيانات المخزنة لديك من خلال أدوات إدارة الخصوصية الجديدة.
4. كم يستغرق الأمر لحذف حساب Apple ID؟
قد يستغرق الأمر حتى سبعة أيام للتحقق من صحة طلب حذف الحساب.
5. هل تحمي آبل بيانات المستخدم بشكل فعّال؟
نعم، تتمتع آبل بسجل جيد في الأمن السيبراني، حيث كانت معظم حوادث البيانات نتيجة لهجمات موجهة.
نصيحة هامة: من الضروري أن تكون لديك فهم واضح حول كيفية استخدام شركات التكنولوجيا لبياناتك الشخصية. يُفضل دائمًا قراءة سياسات الخصوصية والتحديثات الجديدة التي توفرها الشركات كآبل لضمان حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك. مثلاً، إذا قررت استخدام خدمة جديدة، تحقق من الخصوصية الخاصة بها وما إذا كانت توفر أدوات تحكم مناسبة لمعلوماتك.
