احذر من احتيال فينمو في سوق فيسبوك

تعتبر سرقة الهوية من الظواهر المتزايدة في الأسواق الإلكترونية، ولا يُستثنى من ذلك سوق فيسبوك. إذ يعمل المحتالون على الاستيلاء على حسابات المستخدمين الشرعية لتعزيز مصداقية حيلهم الاحتيالية.

تعتبر خدمات الدفع الفورية الطريقة الأسهل في عمليات الشراء والبيع عبر الإنترنت. ومن بين هذه الخدمات، يبرز تطبيق Venmo كخيار شائع يُستخدم في سوق فيسبوك. لكن، يجب توخي الحذر لأن هذه الخدمة قد تحمل بعض المخاطر.

في هذا المقال، سنستعرض أكثر حيل Venmo شيوعًا وكيفية تجنبها.

هل من الآمن استخدام Venmo في سوق فيسبوك؟

عندما يطلب "المشتري" في سوق فيسبوك الدفع بواسطة Venmo، قد يوافق البائع على ذلك. يبدأ المشتري في إرسال المدفوعات على شكل عدة دفعات أقل من 100 دولار، مما يجعل البائع مطمئنًا ولا يشك في نوايا المشتري. ومع ذلك، فإن المعاملات عبر Venmo لا يمكن التراجع عنها، مما يجعلها مثالية لمجموعة متنوعة من الاحتيالات. لذلك، إذا كنت تبيع شيئًا ما عبر فيسبوك، يجب أن تكون حذرًا من المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم مشترون.

بيع سلعة لشخص غريب

يجب عليك دائمًا التحقق من هوية الشخص الذي تبيع له عبر Venmo. فقد يحاول المحتالون الحصول على سلع أو خدمات من دون إجراء دفعة حقيقية. يمكنهم مثلاً إرسال لقطات شاشة لرسائل إلكترونية مزيفة أو استخدام معلومات حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان مسروقة. وفي بعض الحالات، قد يدّعون أنهم أرسلوا لك دفعة لن تتمكن من استلامها حتى ترسل السلعة وتوفر تفاصيل الشحن.

دفع مبالغ زائدة عن السلعة

احدى الاحتيالات الشائعة في سوق فيسبوك تحدث عندما يرسل المشتري للبائع شيك مزيف بمبلغ أكبر من السعر الحقيقي للسلعة. على سبيل المثال، يقوم المشتري بإرسال شيك بقيمة 250 دولارًا بينما السلعة تُباع مقابل 200 دولار. يدّعي المحتالون أن ذلك خطأ أو أن المبلغ الإضافي هو لتكاليف الشحن. ثم يحاولون إقناع البائع باستخدام Venmo لاسترداد المبلغ الزائد. إذا استجاب البائع لهذه الحيلة، فسوف يرسل الأموال إلى المحتال، ليكتشف لاحقًا أن الشيك الذي استلمه قد ارتجع.

ترقية حساب الأعمال

عندما يشتري المحتال شيئًا منك، قد يطلب منك الدفع عبر Venmo. وبعد الحصول على عنوان بريدك الإلكتروني، يرسل لك رسالة مزيفة تتظاهر بأنها من منصة الدفع. تخبر هذه الرسالة المدفوع أن المشتري استخدم حساب أعمال، مما يتطلب دفع رسوم إضافية لاستلام المدفوعات. وبالتالي، سيطلب منك ترقية حسابك ودفع المبلغ المزعوم للمشتري. البرق من الرسالة يدفع كثيرين للتعجل في القيام بذلك دون التحقق من صحتها.

كيفية تجنب احتيالات Venmo

هناك عدة طرق لتفادي الوقوع في فخاحتيالات Venmo، وهي كالآتي:

• لا تثق بشخص يعرض عليك دفع مبلغ أعلى من ثمن السلعة.
• تحقق جيدًا من عناوين البريد الإلكتروني التي تتلقاها، وتحرى عن صحتها.
• تعرّف على شروط استخدام التطبيقات المدفوعة قبل التعامل معها.

احرص على إبلاغ سوق فيسبوك بأي محاولات احتيالية. يجب عليك تقييد معاملاتك مع الأشخاص الذين تعرفهم وتثق بهم فقط.

أسئلة شائعة

1. ماذا أفعل إذا كنت ضحية احتيال؟

   • يجب عليك الاتصال بدعم أمان Venmo ووقف التواصل مع المحتال. إذا تعرضت لخسارة مالية، بلّغ السلطات المعنية.

2. هل يمكنني استرداد أموالي بعد التعرض للاحتيال؟

   • لا يمكن إلغاء الدفعة المرسلة لحساب Venmo الحقيقي. يمكنك محاولة استرداد المال، لكن يجب أن يوافق الطرف الآخر.

3. كيف أحمي نفسي من احتيالات Venmo؟

   • لا تشارك معلومات حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تنقر على الروابط المشبوهة.

4. ما الذي ينبغي أن أفعله إذا كنت أشك في رسالة من Venmo؟

   • تحقق دائمًا من مصدر الرسالة، ويفضل الاتصال بدعم العملاء الرسمي.
5. ما هي أفضل الممارسات لزيادة أمان حسابات الدفع الإلكترونية؟
   • استخدم كلمات مرور قوية، وتفادى استخدام كلمة مرور واحدة لأكثر من حساب، واحتفظ بها في مكان آمن.

نصيحة هامة

تذكّر أن Venmo يتيح للأصدقاء والعائلة إرسال الأموال لبعضهم البعض، وليس للتعاملات التجارية. لذا، قبل اتخاذ أي قرار نهائي بإرسال أموال إلى شخص تبدو نواياه مشبوهة، تأكد من إجرائك التحريات اللازمة مع البنك أو التطبيق. هذا سيساعدك على حماية نفسك من المحتالين وتجنب الخسائر المحتملة.