شروحات انترنت

تسويق المنتج : المهام و الطرق

تسويق المنتج هو مجال تسويق يركز على إيجاد العملاء المناسبين لمنتج معين ومنح هؤلاء العملاء ملفًا شخصيًا جذابًا. يستخدم تسويق المنتج مزيجًا من البحث والتصميم والإعلان لضمان نجاح المنتج. إنها ليست استراتيجية تسويقية محددة ولكنها جانب أساسي للعديد من الاستراتيجيات التي تزيد من إمكانات منتج معين.

ماذا يعني تسويق المنتج؟

تعريف التسويق

يشمل التعريف العام للتسويق جميع التدابير في الشركة التي تعزز المبيعات. يلعب التوجه نحو احتياجات العملاء دورًا مركزيًا. توجيه العملاء هو كل شيء ونهايته في جميع الأنشطة التسويقية.

تعريف تسويق المنتج

تسويق المنتج هو جزء من عملية التسويق حيث يتم تحليل المجالات والأسواق من أجل تطوير وتسويق المنتجات والخدمات بناءً على الطلب .

مسوق المنتج

يعرف أيضًا باسم مدير المنتج أو مدير العلامة التجارية أو مدير تسويق المنتجات أو مشرف المنتج ، هو المسؤول عن تسويق المنتج. هناك حاجة إلى مديري المنتجات بشكل أساسي في الشركات التي تعمل في بيئة سوق ذات منافسة عالية ومجموعة منتجات كبيرة ومتنوعة.

تصنيف إدارة المنتج في الشركة

يمكن تعيين إدارة المنتج لمناطق مختلفة في الهيكل التنظيمي التشغيلي. يمكن أن يختلف وضع مدير المنتج بشكل كبير اعتمادًا على المجال. على سبيل المثال ، في الشركات التجارية ، غالبًا ما يكون مدير المنتج موجودًا في عملية الشراء ؛ بالنسبة للسلع الاستهلاكية أو صناعة الأدوية ، غالبًا ما يكون الانتماء إلى قسم الإنتاج أو البحث والتطوير مفيدًا.

واجبات مدير المنتج

تشمل المهام الرئيسية لمدير المنتج المعلومات والتخطيط والتحكم والتنسيق. بجمع المعلومات حول المجموعة المستهدفة ، واحتياجاتهم ، والمنافسين المحتملين وكذلك الاتجاهات ذات الصلة. المهام النموذجية لمدير المنتج هي:

  • تطوير المنتج
  • إدارة عروض المنتج
  • تنسيق وتخطيط المشاريع
  • إنشاء تحليلات السوق والمنافسة
  • تطوير نماذج التسعير والفواتير
  • تنفيذ عمليات التحليل والتحسين
  • دعم المبيعات

كيفية تسويق المنتج

1. افهم جمهورك

تتمثل الخطوة الأولى في أي مبادرة تسويقية ناجحة في فهم من تقوم بالتسويق له بالضبط.

لذلك ، تحتاج إلى البحث في السوق المستهدف وتحديد.

  • من هو العميل المثالي؟
  • ما هي المعلومات الديموغرافية التي يجب أن تكون على دراية بها؟
  • ما هي المنافذ التي يستخدمونها للحصول على معلوماتهم؟

2. تعرف على منتجك

لا تحتاج فقط إلى فهم جمهورك ، بل تحتاج أيضًا إلى فهم عميق لمنتجك.

هذا خاصة عندما يكون منتجك في مراحله الأولى. عليك أن تفكر في نفسك كخبير كامل المعرفة في عرضك:

  • ما هو المنتج؟
  • كيف يعمل؟
  • كم يكلف؟
  • ما هي التحديات التي تواجهها؟
  • هل هو أفضل من منتج منافسيك؟
  • ما هي المزايا التي تقدمها لعملائك؟

ستحتاج إلى الإجابة على كل هذه الأسئلة من أجل تحديد عرض قيمة منتجك

في حين أنه من المهم بلا شك فهم خصوصيات وعموميات منتجك ، فإنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن لديك فهمًا لكيفية ملاءمته للصورة الأكبر للسوق المستهدف.

3. إنشاء خطة

حان الوقت لإنشاء خطة لتسويق المنتج و التركيز على النقاط التالية.

  • ما هي أهدافك الإيرادات؟ ما مقدار الوقت؟
  • ما هو السعر الذي سيتم بيع منتجك به؟
  •  كم عدد المنتجات التي تحتاج إلى بيعها لتحقيق هدفك؟
  • هل لديك عملاء حاليون مهتمون بعرض هذا المنتج؟
  • ما هي أكبر التحديات التي تواجهك في إقناع العملاء بشراء هذا المنتج؟
  • ما هي الخطوات التي ستتخذها للتغلب على هذه التحديات؟

مع تطبيق هذا التفكير الذاتي ، يمكنك البدء في تفكيك تكتيكات واستراتيجيات مختلفة لإيصال منتجك إلى السوق.

كيفية تسويق منتج جديد عبر الانترنت بنجاح

كيفية تسويق منتج جديد عبر الانترنت بنجاح

يتساءل أي شخص لا يزال معتادًا على العمل في العصر الرقمي عن كيفية تسويق منتج عبر الإنترنت. الخبر السار هو أنك قد أنجزت العمل بالفعل ، ولديك منتج تعرف أنه سيباع . في هذه المرحلة ، يتعلق الأمر فقط بوضعه أمام الجمهور المناسب – ادناه قمنا بتجميع قائمة من أكثر الأساليب فعالية للقيام بذلك .

أفضل 10 طريقة لتسويق منتج عبر الإنترنت

  • تسويق الإحالة
  • تحسين محركات البحث (SEO)
  • بناء المجتمع
  • استخدام مشاركات العملاء
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • إضفاء الطابع الشخصي على تجربة العميل
  • تسويق محرك البحث (SEM)
  • التدوين
  • استخدام منصات مواقع التواصل الاجتماعي
  • معرفة منافسيك

لا تخف من بعض النقاط التي تبدو ذات طابع تقني. كل هذه الاستراتيجيات ملائمة للمبتدئين .

تسويق الإحالة

التسويق بالإحالة هو نوع من الإعلانات الشفوية التي تحصل عليها عندما يخبر الناس أصدقائهم عن عملك. هذه هي الطريقة التسويقية الأكثر فاعلية بسهولة ، لأن الأشخاص يحصلون على توصيات من مصادر يثقون بها – في الواقع ، يقوم عملاء الإحالة بتحويل 30٪ بشكل أفضل من العملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم من قنوات التسويق الأخرى.

يعد التسويق بالإحالة أكثر قوة في عصر الإنترنت ، لأن مشاركة واحدة على Facebook أو إعادة النشر على Instagram يمكن أن تصل إلى العديد من الأشخاص في وقت واحد. في حين أن أفضل تسويق للإحالة – أي مشاركات العملاء غير المقصودة – خارج عن سيطرتك جزئيًا ، يمكنك تشجيع الأشخاص على النشر حول منتجاتك من خلال تقديم عروض خاصة أو خصومات في المقابل.

تحسين محركات البحث (SEO)

بمجرد إنشاء متجرك عبر الإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن العملاء المحتملين يمكنهم رؤيته. SEO ، أو Search Engine Optimization ، هي عملية جعل موقعك يحتل مرتبة أعلى في محركات البحث الشهيرة مثل Google. يمكنك تحسين موقعك بشكل أفضل بعدة طرق ، مثل اختيار عناوين URL مختصرة وذات صلة بالصفحة ، والتأكد من عنونة صفحاتك بكلمات بحث ذات صلة.

الكلمات المفتاحية مهمة ، لأنه إذا كنت تريد أن تحتل صفحات منتجك مرتبة عالية في نتائج البحث ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما يبحث عنه المشترون المحتملون بالفعل . أولاً ، يمكنك طرح قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة بمنتجك والتي تعتقد أنه من المفيد التركيز عليها. بعد ذلك ، يمكنك استخدام أداة مجانية مثل Google Trends (أو أداة مدفوعة ذات إمكانيات أكثر تعمقًا) لمعرفة حجم البحث الذي تحصل عليه هذه العبارات شهريًا ، واختيار أفضل الكلمات المفتاحية وفقًا لذلك.

إذا كنت تعتقد أن تحسين محركات البحث يبدو مخيفًا بعض الشيء ، فأنت لست وحدك. في الواقع ، تم إنشاء عدد لا نهائي من المدونات فقط لمساعدة الأشخاص الجدد في لعبة تحسين محركات البحث. في موقعنا سيو كوم  هناك قسم خاص يوفر ويغطي تقريبا جميع مواضيع السيو من الصفر الى الاحتراف .

بناء المجتمع

تنجح هذه الإستراتيجية لنفس سبب التسويق بالإحالة: يحب الناس أن يسمعوا من بعضهم البعض. إنه شيء يجب أن تهتم به بشأن منتجك الخاص ، ولكنه شيء آخر (أكثر ربحًا) للعملاء للقيام بذلك نيابة عنك. ووفقًا لإحدى الدراسات ، فإن العملاء ينفقون 19٪ أكثر بعد الانضمام إلى مجتمع الشركة عبر الإنترنت .

هناك طريقتان فعالتان لبناء مجتمع العملاء الرقمي الخاص بك. يمكنك إنشاء منتدى (أو حتى قسم التعليقات فقط) على موقع علامتك التجارية على الويب ، ويمكنك أيضًا إنشاء منتدى على إحدى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية ، مثل Facebook. من خلال السماح للأشخاص الذين يتسوقون لمنتجاتك بالالتقاء والتحدث عنها ، فأنت تنشئ منزلًا رقميًا لمراجعات العملاء. سيشجع هذا الإحساس بالمجتمع المشترين القدامى على العودة ، وسيشعر المشترون الجدد بالثقة في شرائهم بعد قراءة التعليقات الإيجابية.

استخدام منشورات العملاء

بمجرد أن يكون للناس إمكانية للتحدث عن منتجاتك عبر الإنترنت ، يمكنك السماح للدعاية الناتجة بالتحدث نيابة عنك. يعد إعادة نشر الاقتباسات والصور من العملاء ، المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك طريقة رائعة لإظهار أن الأشخاص الحقيقيين يستمتعون بمنتجاتك. يُحدث الدليل الاجتماعي الناتج فرقًا حقيقيًا – سيثق 92٪ من الأشخاص في توصية من أقرانهم ، وسيثق 70٪ من الأشخاص في توصية من شخص لا يعرفونه حتى.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للترويج لمنتجك أمام عدد كبير من العملاء المهتمين في وقت واحد. خاصة وأن 99٪ على الأقل من المستهلكين يفحصون بريدهم الإلكتروني يوميًا. يمكنك استخدام منصات مثل MailChimp للسماح للعملاء بالاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المؤتمتة منك ومن عملك. تحدث عمليات الاشتراك هذه من خلال النماذج التي يمكنك دمجها على موقعك.
يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في استرداد سلة التسوق المهجورة أيضًا. يمكنك إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى الأشخاص الذين وضعوا عناصر في سلة التسوق الخاصة بهم ، لكنهم غادروا الموقع قبل إتمام عملية الشراء. تشير الدراسات إلى أن هذا يعمل – 50٪ من المستخدمين الذين فتحوا بريدًا إلكترونيًا للتخلي عن سلة التسوق تابعوا عملية الشراء.

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أداة ممتازة لإعلام عملائك بأنهم موضع تقدير. نظرًا لأنه يمكنك تخصيص محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على سجل الشراء والتفضيلات ، سيقدر عملاؤك أنك تعرض عليهم المنتجات ذات الصلة بهم. وهو ما يقودنا إلى

إضفاء الطابع الشخصي على تجربة العميل

هناك الكثير من الطرق الصغيرة لإظهار لكل مشتر أنك تقدره بشكل فريد. يمكنك السماح للعملاء بإنشاء ملفات تعريف على موقعك ، أو حتى تقديم خصومات محددة بناءً على سجل الشراء. كل جزء من التخصيص مهم – يقول 88 ٪ من المسوقين إنهم رأوا تحسنًا ملموسًا في أعمالهم بعد تنفيذ مثل هذه الأساليب.

تسويق محرك البحث (SEM)

SEM هو في الأساس البديل المدفوع لـ SEO ، والذي تدفع فيه لوضع إعلان أعلى نتائج البحث لبعض الكلمات الرئيسية. SEM هو الخيار الوحيد في هذه القائمة غير المجاني ، ولكن يمكن أن يكون استثمارًا مفيدًا: يأتي SEM في المرتبة الثانية بعد تحسين محركات البحث من حيث الفعالية ، ويتطلب معرفة تقنية أقل بكثير للتنفيذ. إنها أيضًا طريقة سريعة لمنح علامتك التجارية ومنتجاتك تواجدًا على شبكة الإنترنت ، وهو أمر لا يقدر بثمن نظرًا لأن الإنفاق على الإعلانات الرقمية تجاوز التلفزيون لأول مرة في عام 2017 ، وأصبحنا أكثر هوسًا بالتكنولوجيا.

التدوين

المحتوى المفيد والمكتوب جيدًا هو ما يجعل مدونة يمكنها بالفعل زيادة المبيعات. عندما تكتب منشورات رائعة ، سيشاركها الآخرون ويربطونها ، مما يزيد من شرعية موقعك في عيون محركات البحث. ستعمل المدونة الرائعة على تحسين جهود SEO و SEM من خلال تحسين تصنيف جميع صفحاتك ، وليس فقط منشورات المدونة الخاصة بك. هذا يعني أن صفحات منتجاتك ستكون أكثر وضوحًا في نتائج البحث عندما يكون العملاء مستعدين للشراء منك.

استخدام منصات مواقع التواصل الاجتماعي

تمامًا كما يجب عليك تخصيص تجربة العميل على موقعك ، يجب أيضًا أن تعرف عملائك جيدًا بما يكفي لمعرفة مواقع التواصل الاجتماعي التي يترددون عليها. ليس هناك فائدة من تشغيل حملة إعلانية على Facebook إذا كان هدفك الديموغرافي هو المراهقون المهووسون بـ Instagram. هذا مثال على العمل بذكاء وليس بجهد أكبر – بمجرد أن تصبح المواد الترويجية جاهزة للاستخدام ، فإن الأمر يتعلق فقط بمعرفة مكان وضعها. نصيحة سريعة: لا يمكنك أن تخطئ ببدء استخدام YouTube ، حيث يزور الموقع 1.9 مليار مستخدم مسجل الدخول كل شهر!

معرفة منافسيك

من الجيد دائمًا معرفة ما يفعله منافسوك بشكل صحيح.  يمكنك معرفة قاعدة العملاء التي يجب التركيز عليها من خلال تحديد الاحتياجات التي لا يتم تناولها من قبل منافسيك. قول هذا أسهل من فعله ، لكنه استثمار وقت جيد يمكن أن يساعد علامتك التجارية في أن تصبح اكثر شهرة.

تسويق المنتج :  الخاتمة 

بالنظر إلى تفاصيل مجال عملك ، لا يوجد ما يدل على استراتيجيات التسويق التي ستثبت أنها الأكثر فعالية. الأساليب التي ذكرناها أعلاه ليست سوى عدد قليل من الطرق الممكنة التي يمكنك اتباعها لتسويق منتجك ، ونوصي بإجراء اختبارات مكثفة للمساعدة في تحديد الطرق التي تعمل بشكل أفضل مع احتياجاتك الخاصة.

في غضون ذلك ، نوصيك باستثمار الوقت اللازم للتعرف على عميلك المثالي وضبط أسعارك وفقًا لأهدافك التسويقية.

ياسمين معتز

هواياتي كتابة المقالات خبرة أكثر من 3 سنوات في مجال الكتابة والتسويق
الإشتراك
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات
زر الذهاب إلى الأعلى
0
التعليق عى المقال , شاركنا رأيك.x
()
x

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وبالتالي يجمع معلومات حول زيارتك لتحسين موقعنا (عن طريق التحليل) ، وإظهار محتوى الوسائط الاجتماعية والإعلانات ذات الصلة. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل أو الموافقة عن طريق النقر على الزر "موافق".

إعدادات ملفات تعريف الارتباط
أدناه يمكنك اختيار نوع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها على هذا الموقع. انقر فوق الزر "حفظ إعدادات ملفات تعريف الارتباط" لتطبيق اختيارك.

وظائفيستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للسماح لموقعنا بالعمل.

تحليليستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتمكين تحليل موقعنا وتحسينه لغرض سهولة الاستخدام.

وسائل التواصل الاجتماعييستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي لعرض محتوى تابع لجهة خارجية مثل YouTube و FaceBook. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه بياناتك الشخصية.

أعلاناتيستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط إعلانية لعرض إعلانات الجهات الخارجية بناءً على اهتماماتك. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه بياناتك الشخصية.

أخرىيستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية من خدمات جهات خارجية أخرى