حظر استخدام “المحتوى غير المناسب” على سكايب وإكس بوكس
أصدرت شركة مايكروسوفت تغييرات على شروط الخدمة الخاصة بها، والتي تمس خدمات مثل Skype وXbox Live، حيث قامت بتعديل غريب في مدونة السلوك الخاصة بكل برنامج.
حظر المحتويات غير الملائمة على Skype وXbox Live
تتضمن المدونة الجديدة للسلوك في مايكروسوفت محظورات متعددة، من بينها "العري، واللواط، والإباحية، واللغة المسيئة، والعنف الجرافيكي، أو الأنشطة الإجرامية". إذا تم اكتشاف أن المستخدمين قد شاركوا أو كانوا في حوزتهم مثل هذه الأنواع من المحتويات، يمكن لمايكروسوفت فرض عقوبات تصل إلى تعليق أو حظر الحساب المحدد، بالإضافة إلى إزالة الأموال أو الرصيد على الحساب المرتبط.
التحقيق في الانتهاكات واستعراض المحتوى الشخصي
يبدو أيضًا أن مايكروسوفت تحتفظ بالحق في مراجعة محتوى المستخدمين للتحقيق في أي انتهاكات لهذه الشروط. وهذا يعني أن الشركة قد تصل إلى سجلات الرسائل الخاصة بك والملفات المشتركة (بما في ذلك ما يتم تخزينه على OneDrive، وهي إحدى خدمات مايكروسوفت) إذا شعرت أنك قد تكون شاركت في محتوى محظور. ومن الواضح أن هناك قلق لدى عدد من المستخدمين حيال مسألة تمحيص مايكروسوفت في بياناتهم الشخصية.
غموض في آلية الكشف عن المحتوى
لم توضح مايكروسوفت ما إذا كانت ستقوم بشكل تلقائي بالكشف عن وحظر المحتويات المحظورة، أم أنعلى المستخدمين الآخرين الإبلاغ عن المحتوى. إذا كان الأمر الأخير هو ما تحدث عنه، فإن ذلك سيشبه نظام الرقابة الموجود حاليًا، لكنه سيتطلب التقيد بحدود أقل بكثير من المحتوى المسموح به.
حالة تطبيق Skype وXbox Live
نظرًا لأن Skype تعتبر خدمة رسائل خاصة حيث يمكن للمستخدمين تبادل بعض الأنواع المزعجة من المحتويات، بينما Xbox Live هي خدمة تتيح اللعب في ألعاب قد تحتوي على مشاهد تتضمن العنف والنشاط الإجرامي، فإن كثيرًا من المستخدمين يشعر بالحيرة حيال التأثيرات المحتملة لهذه التغييرات ولماذا قررت مايكروسوفت إدخالها من الأصل.
عدم وضوح معايير السلوك
بالإضافة إلى ذلك، لم تقم مايكروسوفت بتحديد معاني كلماتها الغامضة، حيث لا يعرف أحد ما هي حدود "اللغة المسيئة"، وما إذا كانت كل النقاشات حول "النشاط الإجرامي" محظورة، بما في ذلك مناقشة الجرائم المعروفة أو الجرائم الشخصية.
الإشكاليات في التقييم العام لمنصات التواصل الاجتماعي
بينما تم انتقاد منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك مؤخرًا بسبب السماح بوجود الكثير من المحتوى المسيء والخطاب التحريضي، لم يتم انتقاد خدمات مايكروسوفت بشأن السماح بخطاب الكراهية أو الأنشطة الإجرامية، على الرغم من سمعة Xbox Live التي تتعلق بالنزاعات الحادة بين لاعبي الألعاب بشكل كبير. ويبدو أن مايكروسوفت بهذا التوجه تحاول الاستباق لمواجهة الانتقادات المحتملة الآن بعد أن باتت الشركات الكبرى في وسائل التواصل الاجتماعي تسعى لفرض رقابة أشد.
أسئلة شائعة حول سياسة المحتوى على Skype وXbox Live
1. ما هي أنواع المحتويات المحظورة على Skype وXbox Live؟
- يتم حظر العري، والإباحية، واللغة المسيئة، والعنف، والنشاط الإجرامي.
2. ماذا يحدث إذا قمت بمشاركة محتوى غير ملائم؟
- قد يتم تعليق أو حظر حسابك، ويتم إزالة الرصيد المتعلق به.
3. هل تستطيع مايكروسوفت رؤية بياناتي الشخصية؟
- يمكن لمايكروسوفت مراجعة بياناتك لمراقبة أي انتهاكات للقوانين.
4. كيف سيتم الكشف عن المحتوى المحظور؟
- لا توجد تفاصيل واضحة حول ما إذا كان سيتم الكشف عن المحتوى بشكل تلقائي أو عن طريق الإبلاغ.
5. هل تشمل القيود النقاشات حول الجرائم؟
- لم يتم توضيح ذلك، مما يزيد من الغموض حول المعايير.
نصيحة مهمة حول استخدام Skype وXbox Live
من المهم للمستخدمين أن يكونوا على دراية بالقيود الجديدة التي تنظم استخدام "المحتوى غير الملائم" على Skype وXbox Live. ينبغي عليك الابتعاد عن أي محتويات قد تعتبر خرقًا للقوانين، مثل المحتويات الجنسية الصريحة أو النقاشات حول الأنشطة غير القانونية. تأكد من الحفاظ على خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية وعدم مشاركة أي شيء قد يعرض حسابك للخطر. على سبيل المثال، تجنب مشاركة الملفات أو الروابط التي قد تتضمن أي شكل من أشكال المحتوى المحظور وتأكد من الإبلاغ عن أي محتوى قد يبدو مسيئًا أو غير مناسب.
