شروحات انترنت

حل مشكلة عدم تلقي الرسائل على انستقرام

هل أنت غير قادر على تلقي الرسائل على انستقرام ؟

هل أرسل لك أحدهم رسالة مباشرة لكنك لم تستلمها؟

يمكنك التحقق من ذلك باستخدام حساب انستقرام بديل وإرسال رسالة إلى حسابك الرئيسي.

إذا لم تتمكن من إرسال الرسائل أو تلقيها ، فهذا يعني أنه من المحتمل أن يكون هناك خطأ في التطبيق.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة الإن ، فقد تكون هناك مشكلة في آخر تحديث لـ انستقرام  أو أن التطبيق معطل.

في هذا المقال ، ستتعرف على سبب عدم تلقيك لرسائل مباشرة / رسائل انستقرام  وكيفية إصلاح هذه المشكلة.

  • لماذا لا أستطيع تلقي رسائل على انستقرام ؟
  • كيفية إصلاح مشكلة عدم تلقي الرسائل على انستقرام

لماذا لا أستطيع تلقي رسائل على انستقرام ؟

لا يمكنك تلقي رسائل على انستقرام لأن التطبيق على الأرجح معطل.

إذا كان انستقرام معطلاً ، فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة حتى يتم نسخه احتياطيًا.

في بعض الحالات ، تحتاج إلى انتظار تحديث جديد يعمل على إصلاح خطأ المراسلة.

إذا لم تتمكن من تلقي الرسائل على انستقرام في الوقت الحالي ، فمن المحتمل أنك لست الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة لأنه قد يكون هناك  انقطاعًا عالميًا.

كيفية إصلاح مشكلة عدم تلقي الرسائل على انستقرام

لإصلاح مشكلة عدم تلقي الرسائل على انستقرام ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان انستقرام معطلاً.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة لإجراء نسخ احتياطي أو تحديث انستقرام  إلى أحدث إصدار.

ربما تسبب تحديث سابق في انستقرام  في حدوث مشكلة في المراسلة على التطبيق.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى انتظار إصدار تحديث جديد لإصلاح الخطأ.

1. تحقق مما إذا كان انستقرام معطلاً

لتبدأ ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان انستقرام  معطلاً.

إذا لم تتمكن من تلقي رسائل مباشرة / رسائل على انستقرام ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تعطل انستقرام .

للتحقق مما إذا كان انستقرام  معطلاً ، يمكنك إما زيارة DownDetector أو Twitter.

في DownDetector ، ابحث عن “Instagram” وانظر إلى الرسم البياني.

إذا كان هناك ارتفاع في التقارير ، فهذا يعني أن انستقرام ربما يكون معطلاً.

لتأكيد ذلك ، يمكنك زيارة Twitter والبحث عن “Instagram down” أو المشكلة التي تواجهها.

تحقق من أعلى وأحدث التغريدات لمعرفة ما إذا كان أي شخص يعاني من نفس المشكلة التي تعاني منها.

يمكنك أيضًا التحقق من ردود التغريدات على ملف Instagram الشخصي على تويتر .

إذا كان انستقرام  معطلاً ، فسيكون هناك الكثير من الناس يشكون منه.

2. انتظر لمدة 24 إلى 48 ساعة

إذا لم تتمكن من تلقي الرسائل على انستقرام ، فقد يتم حظرك مؤقتًا من المراسلة.

يحدث هذا إذا أرسلت عددًا كبيرًا جدًا من الرسائل المباشرة المتتالية.

إذا كان الأمر كذلك ، فسيعتقد انستقرام أنك روبوت ويمنعك من إرسال الرسائل أو تلقيها.

يستمر الحظر عادةً لمدة 24 إلى 48 ساعة.

إذا لم ترسل أي رسائل مؤخرًا ولكن لا يمكنك تلقي الرسائل ، فمن المحتمل أن يكون هذا خطأ في التطبيق.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى تتمكن من تلقي الرسائل مرة أخرى.

بمعنى آخر ، لا يتعين عليك فعل أي شيء لإصلاح المشكلة حيث سيتم إصلاحها تلقائيًا.

3. تحديث انستقرام

هناك طريقة أخرى يمكنك تجربتها وهي تحديث انستقرام إلى أحدث إصدار.

هذا أمر مثير للسخرية لأن بعض تحديثات انستقرام تحتوي على أخطاء.

إذا كان الأمر كذلك ، يحتاج انستقرام إلى إصدار تحديث آخر لإصلاح التحديث السابق.

وبالتالي ، من الطبيعي أن ترى إصدارات تحديث متعددة لـ انستقرام  في غضون أسبوع أو أسبوعين.

إذا احتوى أحد التحديثات على “إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء” ، فأنت بحاجة إلى تحديث التطبيق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

من خلال القيام بذلك ، سيتم أيضًا تحديث انستقرام  إلى أحدث إصدار.

تابعنا على أخبار جوجل

اياد مصطفى

خبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال المواقع , المدونات, محترف في برمجه وأداره نظام أدارة المحتوى ووردبريس
زر الذهاب إلى الأعلى
يمنع نسخ مقالات الموقع منعا باتا

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وبالتالي يجمع معلومات حول زيارتك لتحسين موقعنا (عن طريق التحليل) ، وإظهار محتوى الوسائط الاجتماعية والإعلانات ذات الصلة. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل أو الموافقة عن طريق النقر على الزر "موافق".

إعدادات ملفات تعريف الارتباط
أدناه يمكنك اختيار نوع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها على هذا الموقع. انقر فوق الزر "حفظ إعدادات ملفات تعريف الارتباط" لتطبيق اختيارك.

وظائفيستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للسماح لموقعنا بالعمل.

تحليليستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتمكين تحليل موقعنا وتحسينه لغرض سهولة الاستخدام.

وسائل التواصل الاجتماعييستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي لعرض محتوى تابع لجهة خارجية مثل YouTube و FaceBook. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه بياناتك الشخصية.

أعلاناتيستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط إعلانية لعرض إعلانات الجهات الخارجية بناءً على اهتماماتك. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه بياناتك الشخصية.

أخرىيستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية من خدمات جهات خارجية أخرى