كيفية عرض طلبات الرسائل في فيسبوك ماسنجر

تُعتبر خدمات المراسلة الفورية واحدة من أقدم أشكال التواصل الرقمي، ومع مرور الوقت، استطاع المخترقون والمحتالون استغلال منصة فيسبوك ماسنجر للقيام بأنشطتهم. ولهذا السبب، طوّرت الشركة استراتيجيات جديدة لتمييز الرسائل المشروعة عن تلك التي قد تكون من قِبل أشخاص ذوي نوايا سيئة.

طلبات الرسائل: كيفية التعامل معها

تأتي الرسائل من أشخاص لا تعرفهم أو من غرباء في قسم يُعرف بـ "طلبات الرسائل"، وهي تكون في انتظار موافقتك. لذلك، من المهم معرفة كيفية أداء هذا القسم واستعراض الرسائل الواردة فيه.

أهمية خدمات المراسلة

طوّرت فيسبوك تطبيق ماسنجر ليكون وسيلة إضافية تتيح للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض، حيث يمكن استخدام هذا التطبيق حتى إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب فيسبوك الخاص بك. أصبح ماسنجر منذ ذلك الحين التطبيق الأكثر استخدامًا للدردشة على مستوى العالم. رغم عدم توافر تجربة سلسة مثلما توفرها تطبيقات مثل تيليجرام أو خيارات الرموز التعبيرية كالواردة في واتساب، إلا أنه يتميز بمدى انتشاره.

يسمح فيسبوك ماسنجر للمستخدمين بالتواصل السريع والسلس مع العديد من الأشخاص حول العالم. كل ما يتطلبه الأمر هو معلومات ملف تعريف الشخص المراد التواصل معه، مما يؤدي للأسف إلى زيادة فرص تلقي رسائل من جهات غير موثوق بها.

كيفية فحص طلبات الرسائل في فيسبوك ماسنجر

لكي تتصفح طلبات الرسائل في فيسبوك، يمكن استخدام نسخ مختلفة من ماسنجر، سواء كان عبر التطبيق المحمول أو متصفح الويب. إليك كيفية القيام بذلك:

فحص طلبات الرسائل على موقع فيسبوك

إذا كنت تستخدم نسخة المتصفح من فيسبوك، يمكنك فحص طلبات الرسائل باتباع الخطوات التالية:

1. افتح فيسبوك وانقر على أيقونة الرسالة في الزاوية العليا اليمنى.
2. ستظهر محادثات فيسبوك في قائمة منسدلة. انقر على الثلاثة خطوط الأفقية الموجودة في أعلى القائمة.
3. ستظهر لك خياران: "قد تعرف" و "الرسائل المتطفلة". الأول يحتوي على رسائل من أصدقاء الأصدقاء، بينما الثاني يحتوي على رسائل من جهات لا تربطك بهم معرفة متبادلة، وغالبًا ما تكون رسائل متطفلة.

يمكنك الرد على الرسالة عن طريق كتابة رد وإرساله، ولكن تذكر أن الرسالة ستنتقل من قسم الطلبات إلى صندوق دخولك، مما يعني أن المرسل سيكون قادرًا على مراسلتك بشكل مباشر.

فحص طلبات الرسائل من تطبيق الهاتف المحمول

1. افتح تطبيق فيسبوك ماسنجر على أجهزتك الذكية وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
2. في الزاوية العليا اليسرى، اضغط على صورة ملفك الشخصي.
3. انقر على "طلبات الرسائل".
4. قم بالتبديل بين علامة "قد تعرف" و "الرسائل المتطفلة".

ستظهر لك قائمة بالرسائل القديمة التي تحتاج إلى مراجعتها. إذا كان القسم فارغًا، فهذا يعني عدم وجود طلبات رسائل.

تحذير من طلبات الرسائل

علامة واضحة على المحتالين هي كثرة استخدام الرموز التعبيرية والنصوص المكتوبة بحروف كبيرة. يجب أن تكون دومًا حذرًا؛ حتّى وإن بدت الرسالة طبيعية، تأكد من تفقد ملف المرسل الشخصي. في حال لاحظت عدم تواجد معلومات كافية أو تفاصيل غير دقيقة، من الأفضل رفض الطلب.

إذا كان المرسل واضحًا بأنه محتاج، تأكد من الإبلاغ عنه للدعم الفني لفيسبوك.

أسئلة شائعة حول فيسبوك ماسنجر

1. هل يمكنني استخدام فيسبوك ماسنجر إذا كنت قد ألغيت حسابي؟
   نعم، يمكنك استخدام فيسبوك ماسنجر بعد إلغاء حسابك. فقط سجل الدخول بنفس بيانات الدخول الخاصة بك.

2. هل توجد إشعارات لطلبات الرسائل؟
   لا، لم يتم تضمين إشعارات خاصة بفيسبوك ماسنجر لمثل هذه الرسائل. يجب عليك مراجعة طلبات الرسائل بانتظام.

3. هل تذهب رسائل السوق إلى طلبات الرسائل؟
   لا، رسائل السوق تصل مباشرةً إليك ولا تدخل قسم طلبات الرسائل.

4. هل يحصل المرسل على تأكيد قراءة عند فتح الرسالة؟
   لا، يمكنك قراءة الرسالات في قسم الطلبات دون أن يعلم المرسل، لكن إذا رددت عليه، سيستقبل تأكيد القراءة.

5. ماذا أفعل في حال تلقيت رسائل غير مرغوب فيها؟
   يمكنك الإبلاغ عن الرسائل الغير مرغوب فيها عن طريق النقر على أيقونة القائمة بجانب اسم المرسل ثم اختيار "إبلاغ". كما يجب عليك عدم الرد على هذه الرسائل أو فتح الروابط الموجودة فيها.

نصيحة هامة: احرص دائمًا على الأمن الرقمي الخاص بك. استخدم خيارات الخصوصية المتاحة وتحقق من هوية المرسل قبل التفاعل. فلن يوفر لك ماسنجر فقط سهولة التواصل، بل ستعزز أمانك أيضًا من خلال التعامل بحذر مع طلبات الرسائل.