طرق فعالة لحل مشكلة “لا يمكن الاتصال بالشبكة”

إذا كنت تواجه مشكلة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز، بعد إعداد اتصال الواي فاي بنجاح، فلا داعي للقلق. إن هذه المشكلة قد تكون مزعجة للغاية، وقد واجهناها أيضًا في بعض الأحيان، ولذلك قررنا توضيح كيفية حلها في هذا الدليل الشامل.

تعليق محبط حول هذه المشكلة هو أنه رغم وجود رسالة تخبرك بعدم القدرة على Establishing الاتصال بشبكة الواي فاي، فإنها لا توضح السبب، مما يزيد من حيرة المستخدمين.

يمكننا مع ذلك استكشاف الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ووضع الحلول اللازمة له.

المحتوى

ما هو خطأ “لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة” وما هي أسبابه؟

هذا الخطأ يعتبر شائعًا نسبيًا، ويظهر عندما يكون جهاز الكمبيوتر غير قادر على الانضمام إلى شبكة معينة أو الوصول إلى الإنترنت. وجود مشكلة في الاتصال يعني عدم نقل بيانات، مما يبقي جهازك في حالة عدم الاتصال.

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى هذه المشكلة، بدءًا من عدم تحديث برامج التعريف إلى إعدادات شبكة غير صحيحة. إليك بعض الأسباب الشائعة لظهور خطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" في ويندوز 10:

برامج تعريف قديمة
إعدادات غير مُعدة بشكل صحيح
أخطاء برمجية
ازدحام الشبكة
الحاجة إلى مصادقة المستخدم
مشكلة في الأجهزة
مشكلة من مزود خدمة الإنترنت

10 طرق يمكن أن تساعدك في حل مشكلة “لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة”

قبل البدء في تطبيق هذه الحلول، تأكد من أنك قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز التوجيه، وتأكد من أنك قريب من جهاز التوجيه وأقلل من عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة.

إذا كنت على شبكة مشتركة، قد تحتاج إلى تحقق إضافي باستخدام الإنترنت. انتبه لأي نوافذ متصفحات جديدة قد تظهر عند محاولة الاتصال بهذا النوع من الشبكات، أو افتح المتصفح بنفسك لتظهر لك صفحة تسجيل الدخول. بعد أن تقوم بهذين الخطوتين، يمكنك تجربة الحلول التالية:

1. نسيان الشبكة وإعادة الاتصال

عندما يحدث تغيير في إعدادات جهاز التوجيه أو كلمة مرور الشبكة، سيكون من الضروري إلغاء ارتباط واي فاي وإعادة الاتصال. قم بهذه الخطوات:

اضغط على زر ويندوز مع حرف "I" لفتح "الإعدادات".
اختر "الشبكة والإنترنت".
اختر "الواي فاي" من العمود الأيسر ثم انقر على "إدارة الشبكات المعروفة".
اختر الشبكة الخاصة بك واضغط على "نسيان".
عد إلى الصفحة السابقة واضغط على "عرض الشبكات المتاحة".
اختر الشبكة الخاصة بك، أدخل كلمة المرور، واضغط على "إدخال" للاتصال مرة أخرى.

2. تشغيل وإيقاف وضع الطائرة

في بعض الأحيان، تساعد إعادة تعيين الاتصال تمامًا في حل مشكلات الاتصال. للقيام بذلك، يمكننا تمكين ثم تعطيل وضع الطائرة.

انقر على زر مركز العمليات (الذي يظهر في الزاوية السفلى اليمنى).
انقر على "توسيع" ثم اضغط على "وضع الطائرة" لتفعيله.
بعد ثوانٍ، اضغط على نفس الزر لتعطيل وضع الطائرة.

3. استكشاف مشكلات الشبكة

تقدم ويندوز ميزات مدمجة لاكتشاف المشاكل تلقائيًا في الشبكة الخاصة بك. لتشغيل مستكشف الأخطاء، اتبع الخطوات التالية:

افتح "الإعدادات" واضغط على "الشبكة والإنترنت".
مرر لأسفل واختر "مستكشف أخطاء الشبكة".

سوف يقوم المستكشف بتشغيل الفحص لمراجعة أي مشكلات قائمة. اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة للمساعدة في تحديد المشكلة وإصلاحها.

4. استكشاف مشكلات محول الشبكة

يعتبر المحول الشبكي جزءًا مهمًا من نظامك، حيث يتيح لك الاتصال بأجهزة أخرى عبر الشبكة. يمكنك تشغيل فحص على المحول للتحقق من أي مشاكل. اتبع الخطوات التالية:

افتح "الإعدادات" ثم اختر "التحديث والأمان".
اختر "استكشاف الأخطاء".
اسحب للأسفل واختر "محول الشبكة" واضغط على "تشغيل مستكشف الأخطاء".
اتبع الإرشادات للتعرف على المشاكل وإصلاحها.

5. إعداد اتصال جديد يدويًا

في بعض الحالات، قد يواجهك مشكلة عندما تحاول الاتصال بالشبكة بالطريقة التقليدية. لذا، فإنه من المهم محاولة إعداد الاتصال يدويًا لتجاوز أي مشكلة تحدث في العملية العادية.

افتح "الإعدادات" واختر "الشبكة والإنترنت".
اختر "مركز الشبكة والمشاركة".
اختر "إعداد اتصال أو شبكة جديدة".
حدد "الربط بشبكة لاسلكية يدويًا" ثم اضغط على "التالي".
أدخل المعلومات المطلوبة عن الشبكة، واضغط على "التالي" واتبع التعليمات لإكمال الإعداد.

6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كانت إعدادات الشبكة مُعدة بشكل غير صحيح، فقد تتسبب في ظهور خطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة". لإعادة ضبط الإعدادات، اتبع هذه الخطوات:

افتح "الإعدادات"، واختر "الشبكة والإنترنت".
اختر "إعادة تعيين الشبكة".
اضغط على "إعادة التعيين الآن" لتنفيذ العملية.

7. تثبيت تحديثات ويندوز

مثلما ذكرنا، قد تكون الأخطاء البرمجية السبب الرئيسي لهذه المشكلة الشبكية. ولحسن الحظ، فإن ويندوز يقوم بإصدار تحديثات بشكل دوري لعلاج هذه الأخطاء. لذلك، من المهم التأكد من أنك قد قمت بتثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل:

افتح "الإعدادات" واختر "التحديث والأمان".
اضغط على "التحقق من التحديثات".
انقر على "تنزيل وتثبيت" لتطبيق التحديث.
وأخيرًا، قم بإعادة تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.

8. إعادة تثبيت برنامج تعريف محول الشبكة

برنامج تعريف المحول هو نوع من البرمجيات يضمن تشغيل المكونات المطلوبة لإجراء الاتصالات بشكل صحيح. مع مرور الوقت، قد يتعرض البرنامج للتلف، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء في الشبكة. لحل هذه المشكلة، قم بإعادة تثبيت برنامج تعريف المحول.

اضغط على زر ويندوز + "R" لفتح نافذة التشغيل.
أدخل "devmgmt.msc" واضغط على "إدخال" لفتح إدارة الأجهزة.
اختر "محولات الشبكة" وافتح القائمة الفرعية.
سجل اسم برنامج التعريف الكامل للمحول لاستخدامه لاحقًا.
انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تعريف الواي فاي الخاص بك واختر "إلغاء تثبيت الجهاز".
اتبع التعليمات على الشاشة لإلغاء التثبيت.
قم بإعادة تشغيل النظام وسيتولى ويندوز إعادة تثبيت برنامج التعريف المفقود تلقائيًا.

9. تحديث برنامج تعريف محول الشبكة

إذا لم تنجح إعادة التثبيت، يمكنك تجربة تحديث البرنامج باستخدام الخطوات التالية:

اتبع الخطوات (من 1 إلى 3) من الحل السابق.
انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تعريف الواي فاي الخاص بك واختر "تحديث التعريف".
اختر "البحث تلقائيًا عن برامج التعريف" واتبع التعليمات على الشاشة.

10. تجربة أوامر CMD

إذا لم تتعلق المشكلة ببرنامج التعريف أو الأجهزة، فقد تكون هناك مشكلة في تكوين IP الخاص بك. في هذه الحالة، يمكنك تشغيل مجموعة من الأوامر في نافذة الأوامر لحل المشكلة. هذه الأوامر ستعيد تعيين تكوين الاتصال بالإنترنت، وتجدد عنوان IP وتنظف ذاكرة الشبكة. إليك كيفية القيام بذلك:

انقر على أيقونة البحث واكتب "cmd".
من نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن على "موجه الأوامر" واختر "تشغيل كمسؤول".
بمجرد ظهور نافذة الأوامر، أدخل الأوامر التالية واضغط على "إدخال" بعد كل أمر:
"netsh winsock reset"
"netsh int ip reset"
"ipconfig /release"
"ipconfig /renew"
"ipconfig /flushdns"
أخيرًا، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

هذه هي الحلول المقترحة للتغلب على مشكلة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة". نأمل أن تساعدك أحد هذه الحلول. إذا لم تنجح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة من جهة مزود الخدمة لديك.

أسئلة شائعة

1. ماذا يعني عدم القدرة على الاتصال بشبكة؟
يعني ذلك أن الشبكة موجودة، لكن ويندوز غير قادر على establishing الاتصال بسبب مشكلة معينة، قد تتراوح بين مشكلة في برنامج التعريف إلى إعدادات غير صحيحة.

2. كيف يمكنني إصلاح خطأ "فشل الاتصال بالشبكة"?
إذا لم يستطع ويندوز الاتصال بشبكة ما، يمكنك اختبار العديد من الحلول، بما في ذلك إعادة تعيين إعدادات الشبكة، وتنظيف ذاكرة الشبكة، وتحديث برامج التعريف ذات الصلة.

3. لماذا ت出现 لي مشكلة "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة" حتى مع كلمة المرور الصحيحة؟
هناك أسباب متعددة، مثل برامج التعريف المتعارضة، تغييرات في تكوين جهاز التوجيه، أو تحديثات برمجيات ويندوز التي لم تُطبق بعد.

4. هل يمكن أن تتعلق المشكلة بمزود الخدمة؟
نعم، في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن مشكلات من جانب مزود خدمة الإنترنت، ومن المفيد دائمًا التحقق من ذلك.

5. هل يمكنني استخدام أجهزة أخرى على نفس الشبكة؟
إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل على الشبكة بشكل صحيح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالإعدادات أو برنامج التعريف على جهازك.

تابعوا آخر أخبار موقعنا على