كيفية إزالة أداة تقرير البرامج لحل استهلاك CPU في كروم

تعتبر متصفح جوجل كروم من أكثر المتصفحات شهرة في الوقت الحالي، حيث أنه يحتوي على جميع الميزات الضرورية مما يجعل المستخدمين يفضلونه رغم بعض عيوبه. ومع ذلك، يبقى هناك مشكلة كبيرة تؤثر على قرار كثير من المستخدمين في استخدامه، خاصةً من يمتلكون حواسيب منخفضة التكلفة، وهي استهلاكه المفرط لذاكرة الوصول العشوائي.

لماذا يستهلك جوجل كروم كل هذه الذاكرة؟

يعاني العديد من مستخدمي كروم من استهلاكه المفرط لوحدة المعالجة المركزية. ورغم إطلاق العديد من التحديثات لتصحيح هذه المشكلة، إلا أن المستخدمين لا يزالون يواجهون مشكلة استهلاك القرص بنسبة 100٪ في نظام ويندوز 10 بسبب هذه المسألة.

لكن ما الذي يجعل جوجل كروم يستهلك ذاكرة RAM بهذه الكثافة؟ السبب وراء ذلك هو أن كروم يعتبر كل علامة تبويب كعملية مستقلة. يتيح ذلك لجوجل حماية المتصفح من الفيروسات والبرمجيات الضارة عن طريق عزل أي علامة تبويب أو عملية مشبوهة. ولكن ليس هذا هو السبب الوحيد؛ إذ يُظهر فحص مدير المهام في المتصفح وجود عوامل أخرى تؤثر على استهلاك الذاكرة مثل الإضافات المستخدمة، وعدد التبويبات المفتوحة، وأية أدوات خارجية.

ما هو أداة المراسل البرمجي لجوجل كروم؟

تُعتبر أداة المراسل البرمجي جزءًا من أداة تنظيف كروم، وهي عملية تُبلغ عن أي برامج إضافية قد تتداخل مع عمل المتصفح. تقوم الأداة بمسح جهاز الكمبيوتر بشكل دوري للبحث عن البرامج والملفات التي قد تسبب مشاكل مع جوجل كروم. بعد ذلك، يقوم كروم بمسح النتائج لتحديد ما إذا كان من الضروري إبلاغ المستخدم. بناءً على النتائج، يطلب كروم من المستخدم تشغيل أداة تنظيف كروم لإزالة أي برنامج غير مرغوب فيه.

أين يمكن العثور عليها؟

يمكنك العثور على الأداة في مدير المهام الخاص بنظام ويندوز، تحت عملية جوجل كروم. اضغط كليك يمين عليها واختر "فتح موقع الملف" للوصول إلى الملف المصدر. لن تجد الأداة دائمًا في مدير المهام، حيث إنها لا تعمل بشكل دائم. بدلاً من ذلك، يمكن الوصول إليها مباشرةً ضمن المسار التالي في ويندوز 10:
C:\Users\<اسم المستخدم>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\VERSION\software_reporter_tool.exe

مشكلة الملف software_reporter_tool.exe

على عكس ما يعتقده بعض المستخدمين، فإن أداة المراسل البرمجي ليست برمجيات خبيثة أو فيروس. في الواقع، الملف المصدر الموجود على القرص الصلب موقّع رقمياً من جوجل مع وصف الملف كأداة تنظيف كروم. ومع ذلك، فإن الأداة مرتبطة باستهلاكها العالي لذاكرة الكمبيوتر، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن أداء الألعاب أُثر بسبب وجودها. بالإضافة إلى ذلك، يشعر العديد من المستخدمين بالقلق بشأن الخصوصية حول مسح ملفاتهم دون إذن.

كيفية تعطيل أداة المراسل البرمجي لجوجل كروم؟

حذف الملف أو المجلد قد يبدو كحل جيد، لكن جوجل ستعيد إدخال الأداة في التحديث القادم. الطريقة المثلى للتعامل مع الأداة هي تقييد أذونات المستخدم على المجلد بالكامل، مما يمنع جوجل من الوصول إلى مجلد "SwReporter"، وبالتالي منعها من تشغيل الأداة.

إليك كيفية منع جوجل من تشغيل software_reporter_tool.exe:

1. اذهب إلى مجلد SwReporter الموجود في تخزين النظام.
2. انقر كليك يمين عليه واختر الخصائص.
3. انتقل إلى علامة التبويب الأمان – ثم انقر على متقدم.
4. اختر خيار "تعطيل الوراثة".
5. اختر "إزالة جميع الأذونات الموروثة من هذا الكائن" واضغط موافق.

إذا لم تنجح هذه الطريقة، يمكنك استخدام محرر سياسات المجموعة في ويندوز 10.

1. اكتب regedit.exe في تشغيل ويندوز لفتح محرر السجل.
2. الصق المسار التالي في شريط العنوان: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome".
3. انقر كليك يمين على مفتاح كروم واختر جديد > قيمة DWORD (32 بت).
4. سمِّها "ChromeCleanupReportingEnabled" واجعل قيمتها 0.

إذا لم يكن العنوان الدقيق متاحًا، يمكنك العثور على المجلد يدويًا وإضافة القيم كما تذهب.

هل يجب عليك إزالة أداة المراسل البرمجي؟

لم تكن الأداة مشكلة بالنسبة لي حيال الأداء، لذا فإن القرار يعتمد على تفضيلك الشخصي. إذا كنت تعتقد أن أداة المراسل البرمجي هي السبب في استهلاك القرص بنسبة 100٪، فيمكنك إزالتها. بخلاف ذلك، من الحكمة تركها كما هي، حيث أن الأداة مفيدة في إزالة البرامج الضارة. يمكنك استخدامها يدويًا عن طريق تشغيل "تنظيف الكمبيوتر" في إعدادات "إعادة تعيين وتنظيف" في جوجل كروم.

أسئلة شائعة

1. هل أداة المراسل البرمجي ضارة؟
   لا، هي ليست ضارة بل أداة تساعد في تنظيف المتصفح.

2. كيف يمكنني إزالة أداة المراسل البرمجي؟
   يمكنك تقييد أذونات المجلد الخاص بها، أو استخدام محرر السجل كما هو موضح أعلاه.

3. هل تؤثر الأداة على أداء الألعاب؟
   نعم، قد تؤثر على أداء الألعاب لدى بعض المستخدمين بسبب استهلاك الذاكرة.

4. هل يمكنني تعطيل الأداة؟
   نعم، يمكنك تعطيل الأداة عن طريق تغيير إعدادات الأمان.

5. ما هي وظيفة أداة المراسل البرمجي؟
   تعمل على مسح البرامج والملفات التي قد تؤثر على أداء جوجل كروم وتقديم اقتراحات لتنظيف النظام.