إذا تم حظر حسابك في الباي بال ، فهذا أمر مزعج للغاية. عادة ما يكون هذا ملحوظًا فقط عندما تكون على وشك الدفع أثناء التسوق عبر الإنترنت. في هذه المقالة نشرح لك ما يجب فعله لإلغاء حظر حسابك.
لماذا يتم حظر حساب باي بال
إذا تم حظر حسابك في باي بال ، فيجب عليك الاتصال بـ PayPal على الفور. على وجه الخصوص إذا لم يكن هناك سبب واضح لحظر الحساب. إذا كنت تعرف السبب ، فعليك أولاً محاولة تصحيح الأخطاء :
- إذا كان حسابك في باي بال مطلوب أموال ، فيمكن حل المشكلة بسرعة عن طريق اجراء الدفع المباشر وتغطية النقص .
- إذا كان هناك تذكرة مفتوحة لحماية المشتري ، فيجب عليك العمل على حل هه المشكلة من خلال الوصول الى اتفاق مع المشتري او البائع .
- قد لا يكون حظر الحساب بسبب سوء سلوك من جانبك. يقوم PayPal أيضًا بحظر الحسابات إذا تم اكتشاف تحركات غريبة على الحساب المعني وإذا حاول شخص ما الوصول غير المصرح به إلى حسابك .
التواصل مع فريق دعم باي بال
يرجى زيارة صفحة خدمة عملاء PayPal لمزيد من المعلومات إذا كانت لديك مشاكل في حسابك.
- يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف من خلال اختيار الاتصال هاتفيا كما هو موضح في الصورة ادناه . يعمل الخط الساخن من الاثنين إلى السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 8.00 مساءً. قبل أن التواصل مع فريم الدعم في باي بال ، يجب أن تجهز رقم التعريف الشخصي لخدمة العملاء مقدمًا.
- بالطبع ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: حدد خيار الاتصال في صفحة خدمة عملاء PayPal. يجب عليك بعد ذلك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، وبعد ذلك يمكنك الإبلاغ عن مشكلتك كتابيًا.
تابعوا آخر أخبار موقعنا على
