ماهمية معدل الارتداد جوجل اناليستك وما الفرق بين معدل الارتداد ومعدل الخروج.
Google Analytics هي أداة مجانية يمكنك استخدامها لقياس معدل الارتداد لموقعك . هنا يمكنك معرفة معدل الارتداد ولماذا يجب أن تعرفه كمشغل موقع ويب.
معدل ارتداد Google Analytics
بالنسبة لمحترفي التسويق عبر الإنترنت ، من المهم تحليل صفحتك الرئيسية وتقييمها بانتظام. يقدم برنامج Google Analytics أداة تسويق عبر الإنترنت لهذا الغرض. الخبر السار: هذه الأداة مجانية. تساعد الإحصائيات على فهم بيانات موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل. تقدم النتائج معلومات حول ما يجب تعديله على الصفحة الرئيسية بحيث ينزل المزيد من الزوار عليه ويبقى لفترة أطول عليه. يعتبر معدل الارتداد أحد الأرقام المهمة (مؤشر الأداء الرئيسي). هنا يمكنك معرفة ما يعنيه معدل الارتداد.
- يعتبر Google Analytics أنها قفزة بمجرد أن يزور الزائر صفحة واحدة فقط على صفحة الويب.و يغادر الصفحة دون النقر على صفحة فرعية.
- معدل الارتداد هو النسبة المئوية للزائرين الذين يزورون صفحة واحدة فقط بعد زيارة موقع ويب. في هذه الحالات ، من المحتمل أن تتم زيارة موقع الويب لفترة قصيرة نسبيًا فقط.
- مثال: 10 زوار ينقرون على موقعك. 5 منهم ينظرون إلى صفحة فرعية واحدة أو أكثر. يغادر الزائرون الخمسة الآخرون الموقع مرة أخرى دون النظر إلى صفحة فرعية أخرى. في تلك اللحظة ، يكون معدل الارتداد 50٪.
- إذا كان موقع الويب الخاص بك يتكون من صفحة واحدة فقط ، فلن يكون لمعدل الارتداد أي معنى بالنسبة لك. لأنه لا يمكن للزوار النقر على أي صفحات فرعية. لذلك قد يكون الزائرون راضون تمامًا عن المعلومات التي يجدونها على موقعك.
- إذا كان موقعك على الويب يحتوي على صفحات فرعية ، فإن ارتفاع معدل الارتداد يشير إلى أن جودة موقع الويب الخاص بك لا تبدو ملائمة جدًا للزوار أو جذابة. لأنه بعد زيارة صفحتك على ما يبدو ، لا يرغب الزائرون في الاطلاع على صفحتك الرئيسية.
- بصفتك محترفًا في التسويق ، يجب أن تسأل نفسك ما السبب وراء زيارة الزوار لصفحة واحدة فقط. هل التخطيط غير جذاب؟ هل يتم تحميل الصفحة لفترة طويلة؟ ألا يجد الزائر المعلومات التي يتوقعها من جانبك؟
- تنبيه: لا يستخدم Google Analytics معدل الارتداد لقياس مدة الزيارة. وبالتالي ، لا يؤخذ عامل الوقت في الاعتبار في معدل الارتداد. لذلك ربما يكون زائرك قد عثر بالفعل على جميع المعلومات ذات الصلة به على جانب واحد وبالتالي يترك الصفحة مرة أخرى.
- لا ينبغي عرض معدل الارتداد بمفرده عند تقييم صفحة ويب. لتحليل موقع الويب الخاص بك حقًا ، تحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة فاحصة على المؤشرات الأخرى (مثل معدل التحويل ، ومدة البقاء، وما إلى ذلك)
الفرق بين معدل الارتداد ومعدل الخروج
لا ينبغي الخلط بين معدل الارتداد ومعدل الخروج. هنا اوضح باختصار الفرق.
- يمكنك أيضًا استخدام Google Analytics لقياس معدل الخروج. معدل الخروج يتعلق فقط بالخروج. هذه هي الصفحة التي يغادر فيها الزائر صفحتك على الويب. لا يهم كم من الوقت كان يتصفح على موقعك والصفحات الفرعية التي زارها.
- يشير معدل الخروج إلى النسبة المئوية للصفحات التي يغادر فيها الزوار موقعك على الويب.
- من المهم معرفة الصفحة التي يترك معظم الزوار الصفحة عليها. إذا كنت مثل على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجًا وغادر معظم الزائرين موقعك على الويب في الصفحة الأخيرة من عملية الطلب ، فهذا يعني أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح!