طرق استرجاع الرسائل المحذوفة في مسنجر فيسبوك

إذا كنت تستخدم تطبيق فيسبوك ماسنجر بشكل متكرر، فمن المحتمل أنك كنت محظوظًا أو ربما تعرضت لموقف محبط حيث قمت بحذف رسائل بينك وبين أصدقائك عن غير قصد. سواء كان ذلك بسبب مسعى لتنظيف صندوق الوارد الخاص بك أو النقر على شيء خاطئ، فإن هناك طرقًا لاستعادة هذه الرسائل القيمة. يوفر فيسبوك إمكانية أرشفة الرسائل المرسلة لمدة تصل إلى 90 يومًا. تابع القراءة لمعرفة كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من ماسنجر على جميع الأجهزة الرئيسية.

استعادة الرسائل المحذوفة على الحاسوب

لاستعادة رسائلك المحذوفة على جهاز الكمبيوتر، سيكون عليك استخدام متصفح الويب. تتيح لك نسخة المتصفح الوصول إلى مزيد من البيانات والمعلومات أكثر مما تتيحه النسخة الخاصة بالتطبيق. إليك كيفية استعادة الرسائل المحذوفة عبر المتصفح:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بك.
  2. من الصفحة الرئيسية، اختر السهم المتجه لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر "الإعدادات والخصوصية".
  3. اختر "الإعدادات" من القائمة التالية.
  4. حدد "معلومات فيسبوك الخاصة بك".
  5. بعد ذلك، اختر "تحميل معلوماتك" من خلال النقر على "عرض" على اليمين.
  6. في الصفحة التالية، اختر "الرسائل" وحدد التواريخ والجودة وصيغة الملف.
  7. اضغط على "طلب تحميل".
  8. ستتلقى رسالة تفيد بأنه "يتم إنشاء نسخة من معلوماتك". ستتلقى معلوماتك قريبًا.

استعادة الرسائل المحذوفة على أجهزة أندرويد

هناك طريقتان لاستعادة الرسائل المحذوفة على أجهزة أندرويد، الأولى من خلال تطبيق ماسنجر، والثانية باستخدام برنامج استكشاف الملفات على جهازك. إليك كيفية القيام بذلك:

استخدام تطبيق ماسنجر:

  1. افتح التطبيق على جهازك.
  2. اختر "المحادثات المؤرشفة".
  3. ابحث عن الدردشة مع الشخص الذي تريد استعادة رسائله. ثم اضغط مطولًا على أيقونة الدردشة حتى تظهر القائمة.
  4. اختر "إلغاء الأرشفة". يجب أن تظهر رسائلك القديمة الآن.

استخدام استكشاف الملفات:

  1. افتح برنامج استكشاف الملفات على جهازك.
  2. في قسم التخزين، اختر مجلد "SD Card".
  3. اختر مجلد "Android"، حيث يتم تخزين جميع التطبيقات هنا.
  4. ابحث عن مجلد "Data"، ثم ابحث عن "Cache". ضمن هذا المجلد، ابحث عن "fb_tempfile". ستجد رسائلك المؤرشفة هناك.

استعادة الرسائل المحذوفة على آيفون

يُعتبر الآيفون من أكثر الأجهزة شيوعًا حول العالم، لذلك من المحتمل أن يكون لديك واحد أو يعرفه أحد المقربين منك. على خلاف أجهزة أندرويد، فإن استعادة الرسائل المؤرشفة تقتصر على تطبيقات فيسبوك الرسمية، وهما ماسنجر وتطبيق فيسبوك ذاته.

استخدام تطبيق ماسنجر:

  1. افتح التطبيق على جهازك.
  2. اختر "المحادثات المؤرشفة".
  3. ابحث عن الدردشة مع الشخص الذي تريد استعادة رسائله. ثم اضغط مطولًا على أيقونة الدردشة حتى تظهر القائمة.
  4. اختر "إلغاء الأرشفة". يجب أن تظهر رسائلك القديمة الآن.

استخدام تطبيق فيسبوك:

  1. بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق فيسبوك، انتقل إلى "الإعدادات".
  2. في قائمة الإعدادات، اختر "إعدادات الحساب".
  3. اختر "عام".
  4. ابحث عن الزر الذي يقول "تحميل نسخة من بيانات فيسبوك الخاصة بك".
  5. بعد الضغط على الزر، سيُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.
  6. بعد إدخال تفاصيلك، اختر "تحميل الأرشيف".
  7. سيتم تحميل رسائلك المؤرشفة في مجلد بصيغة .zip.
  8. قم بفك ضغط المجلد، ثم افتح الملف المسمى "Index". ستكون رسائلك موجودة في هذا الملف.

استعادة الرسائل المحذوفة على آيباد

يعتبر الآيباد جهازاً يعمل بنظام iOS، مثل الآيفون، لذا فإن طرق استعادة الرسائل هي نفسها. يمكنك استعادة الرسائل على الآيباد باستخدام نفس الخطوات المذكورة أعلاه لتطبيق ماسنجر وتطبيق فيسبوك.

أسئلة شائعة حول كيفية استعادة الرسائل المحذوفة في فيسبوك ماسنجر

  1. هل من الأفضل استخدام برامج استعادة البيانات الخارجية؟
    لا يُنصح باستخدام برامج استعادة البيانات الخارجية، لأن العديد من هذه البرامج قد تحتوي على برمجيات ضارة. من الأفضل استخدام الطرق المدمجة في فيسبوك.

  2. ما هي أفضل طريقة لتجنب فقدان الرسائل؟
    قم بأرشفة محادثاتك القديمة بدلاً من حذفها، وذلك عن طريق تحديد الدردشة واختيار "أرشفة".

  3. هل يمكن استعادة الرسائل المحذوفة بعد 90 يومًا؟
    للأسف، لا يمكن استعادة الرسائل المحذوفة بعد مرور 90 يومًا، حيث يتم حذف البيانات بشكل نهائي.

  4. كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت هناك رسائل مؤرشفة؟
    يمكنك الاطلاع على قسم "المحادثات المؤرشفة" في التطبيق للعثور على المحادثات التي لم تعد تظهر في صندوق الوارد.

  5. هل يتم حفظ الصور والمرفقات عند أرشفة الرسائل؟
    نعم، يتم حفظ الصور والمرفقات عند أرشفة الرسائل، ويمكنك الوصول إليها عند إعادة الأرشفة.

أخيرًا، من المهم أن تتذكر دائمًا كيفية استخدام ميزات الأرشفة في تطبيق ماسنجر. من خلال استغلال هذه الميزة، يمكنك تجنب فوضى التطبيقات والمحادثات المفقودة، مما يسهل إدارة تجربتك على فيسبوك. استمتع بتجربة تواصل سلسة وآمنة!

ياسمين معتز

هواياتي كتابة المقالات خبرة أكثر من 5 سنوات في مجال الكتابة والتسويق
زر الذهاب إلى الأعلى
Don`t copy text!