سبب عدم ظهور خيار إضافة صديق على فيسبوك
هل واجهت صعوبة في العثور على زر "إضافة صديق" في فيسبوك، أو كان الزر معطلاً؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا تقلق، فأنت لست وحدك في ذلك. عادةً ما تكون صعوبة إضافة شخص كصديق على فيسبوك نتيجة لإعدادات الخصوصية الخاصة بالشخص الآخر، ولكن توجد عوامل أخرى أيضًا يمكن أن تؤثر على هذه الوظيفة.
إذا كنت مهتمًا بفهم أسباب عدم ظهور خيار "إضافة صديق" على فيسبوك، فلا تبحث بعيدًا. في هذا المقال، سنساعدك في تحديد المشكلة ونقدم لك حلولًا ممكنة.
لماذا لا يظهر زر إضافة صديق على فيسبوك؟
لنستعرض الأسباب المحتملة وراء عدم ظهور خيار "إضافة صديق" على فيسبوك وما يمكنك فعله حيال ذلك:
1. إعدادات الخصوصية للمستخدم
يمكن لكل مستخدم على فيسبوك تخصيص إعدادات الخصوصية وفقًا لتفضيلاته. واحدة من تلك الإعدادات هي الحد من من يمكنهم إرسال طلبات الصداقة لك. يمكنك الاختيار بين خيارين: "الجميع" أو "أصدقاء الأصدقاء".
إذا اخترت "الجميع"، فإنه يمكن لأي شخص لديه حساب فيسبوك أن يرسل لك طلب صداقة. ومع ذلك، إذا قمت بتغيير الإعدادات إلى "أصدقاء الأصدقاء"، سيقل عدد الأشخاص القادرين على إضافتك كصديق. فقط الأشخاص الذين هم أصدقاء مع أحد أصدقائك سيستطيعون رؤية خيار "إضافة صديق".
لذلك، إذا كان شخص ما قد غير إعداداته إلى "أصدقاء الأصدقاء"، فلن تتمكن من إرسال طلب صداقة له. يمكنك محاولة إضافة أحد أصدقائه أولًا.
2. تم رفض طلب الصداقة الخاص بك
إذا قمت بإضافة أحد مستخدمي فيسبوك كصديق ثم قام بحذف الطلب، قد لا ترى خيار "إضافة صديق" لفترة من الزمن. لا يقوم فيسبوك بإبلاغ المستخدمين عندما يتم رفض طلب صداقة، لذا يمكن أن تكون هذه إشارة على الرفض.
يقوم فيسبوك بذلك لمنع استخدام زر "إضافة صديق" بشكل مفرط. عادةً، ستظهر لك الزر مرة أخرى بعد عدة أيام. في بعض الأحيان، يمكن أن يصبح زر "إضافة صديق" غير قابل للنقر أو مغطى، مما يعني أنهم قد رفضوا طلبك.
في هذه الحالة، لا يتبقى لك سوى الانتظار حتى تصبح خيار إرسال الطلب متاحة مرة أخرى.
3. قام المستخدم بالإبلاغ عن طلب الصداقة الخاص بك
يمكن لكل مستخدم الإبلاغ عن طلب صداقة بعد حذفه. إذا كان شخص ما قد أبلغ عن طلبك، فقد لا ترى خيار "إضافة صديق" لفترة طويلة.
4. لقد بلغت الحد الأقصى من الأصدقاء
يسمح فيسبوك لكل حساب شخصي بوجود 5000 صديق كحد أقصى. إذا كان لديك أكثر من ذلك، لن تتمكن من إرسال طلبات صداقة. بالمثل، إذا كان الشخص الذي تحاول إضافته لديه أكثر من 5000 صديق، فلن ترى خيار "إضافة صديق" عندما تشاهد ملفه الشخصي، أو سيكون الزر مغطى.
إذا كانت هذه هي المشكلة، ابحث عن زر المتابعة بدلاً من ذلك. يتيح فيسبوك للأشخاص الذين لديهم حسابات عامة الحصول على متابعين وأصدقاء. إذا لم يكن خيار الصداقة متاحًا، حاول المتابعة بدلاً من ذلك. خلاف ذلك، ستحتاج إلى حذف بعض الأصدقاء لإضافة آخرين.
5. تم حظرك من إرسال الطلبات
إذا كنت جديدًا في فيسبوك وقمت بإضافة العديد من الأشخاص في وقت قصير، قد يقوم فيسبوك بحظرك بشكل مؤقت من إرسال طلبات الصداقة. كما يمكن أن يحدث ذلك إذا أبلغ العديد من الأشخاص عن طلباتك أو كان لديك الكثير من الطلبات غير المستجابة.
عادةً، هذا الحظر يستمر لبضعة أيام فقط. هنا بعض النصائح لتفادي حدوث ذلك مستقبلاً:
- أرسل طلبات فقط للأشخاص الذين تعرفهم.
- استخدم اسمك الحقيقي. هذا ليس قاعدة، لكن بعض الأشخاص قد يتجاهلون طلبك إذا لم يعرفوا من هو وراء الملف الشخصي.
- تجنب إرسال العديد من الطلبات دفعة واحدة.
6. مشاكل تطبيق فيسبوك
قد تكون هناك إمكانية بأن تطبيق فيسبوك لا يعمل بشكل صحيح. في أغلب الحالات، يعود ذلك لعدم تحديث التطبيق أو لأن هناك أخطاء مؤقتة.
تحديث التطبيق
لمنع حدوث مشاكل في الأداء، يجب عليك تحديث جميع تطبيقاتك بانتظام، بما في ذلك فيسبوك.
إذا كنت تستخدم هاتف آيفون، اتبع الخطوات التالية لضمان أنك تستخدم أحدث إصدار:
- افتح القائمة واذهب إلى متجر التطبيقات.
- أدخل "فيسبوك" في شريط البحث واضغط عليه.
- إذا كان هناك إصدار أحدث متاح، ستظهر لك زر "تحديث" بجانب التطبيق. إذا كنت ترى زر "فتح"، فأنت بالفعل تستخدم الإصدار الأحدث.
أما مستخدمو أجهزة آندرويد، فيجب عليهم اتباع الخطوات التالية:
- افتح القائمة واذهب إلى متجر بلاي.
- اكتب "فيسبوك" في شريط البحث.
- اضغط على زر "تحديث" لتثبيت أحدث إصدار من التطبيق. إذا كان لديك زر "فتح"، فلا توجد تحديثات متاحة في الوقت الحالي.
إعادة تثبيت التطبيق
إذا لم تنجح عملية التحديث، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق.
إليك كيفية إعادة تثبيت تطبيق فيسبوك لمستخدمي آيفون:
- ابحث عن تطبيق فيسبوك في قائمتك أو على الشاشة الرئيسية. اضغط مع الاستمرار عليه.
- ستظهر لك قائمة. اضغط على "إزالة التطبيق".
- انتقل إلى متجر التطبيقات وأعد تثبيت فيسبوك.
أما لمستخدمي أجهزة آندرويد، اتبع الخطوات التالية:
- حدد موقع تطبيق فيسبوك على هاتفك واضغط مع الاستمرار على الأيقونة.
- اضغط على "إلغاء التثبيت".
- افتح متجر بلاي وقم بتثبيت فيسبوك.
الاتصال بدعم فيسبوك
إذا لم تتمكن من معرفة سبب عدم ظهور خيار "إضافة صديق"، يمكنك التواصل مع دعم فيسبوك:
- افتح تطبيق فيسبوك.
- اضغط على الثلاثة خطوط أسفل رمز الدردشة في الزاوية العلوية اليمنى.
- انتقل لأسفل واضغط على "المساعدة والدعم".
- اختر "الإبلاغ عن مشكلة" واتبع التعليمات.
أسئلة شائعة حول إضافة الأصدقاء على فيسبوك
-
ماذا سأرى إذا كنت بالفعل صديقًا لشخص ما؟
لن ترى زر "إضافة صديق" بل ستظهر عبارة "أصدقاء". -
كيف سأعرف إذا كان شخص ما قد رفض طلب الصداقة الخاص بي؟
يمكنك رؤية طلبات الصداقة التي أرسلتها (والتي لا تزال معلقة) بالضغط على خيار الأصدقاء. ستظهر لك رابط "عرض طلبات الصداقة المرسلة". إذا لم يكن الشخص مطلوبًا هنا، ولم يكن لديك صداقة معه، فإن ذلك يعني أنه رفض طلبك. -
هل يمكن أن يؤدي تقديم العديد من طلبات الصداقة في وقت واحد إلى حظري؟
نعم، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى حظر مؤقت من إرساء الطلبات إذا كان هناك العديد من الإلغاءات أو التقارير عن طلباتك. -
ماذا أفعل إذا كانت إعدادات الخصوصية لشخص ما تمنعني من إضافة صديق؟
يمكنك محاولة التواصل مع هذا الشخص مباشرةً أو إضافة أحد أصدقائه المشتركين. - هل يشترط استخدام الاسم الحقيقي لإرسال طلبات الصداقة؟
ليس شرطًا، ولكن استخدام الاسم الحقيقي قد يزيد من فرصة قبول طلبك.
نصيحة هامة حول طلبات الصداقة
من الجيد دائمًا أن تراجع إعدادات الخصوصية الخاصة بك وتلك الخاصة بأصدقائك. توخي الحذر في كيفية إرسال طلبات الصداقة، وتجنب الصداقات العشوائية، حيث أن فيسبوك يقوم بمراقبة السلوكيات غير الطبيعية لحماية المستخدمين.
على سبيل المثال، إذا كنت تحاول إضافة العديد من الأشخاص من مجموعة غير معروفة، فمن المحتمل أن يتم الإبلاغ عنك مما يؤدي إلى حظر طلبات الصداقة. لذا، خذ الوقت الكافي للتفاعل مع الأشخاص الذين تريد إضافة صداقتهم مسبقًا.