ردود ذكية من جوجل تصل إلى فيسبوك وواتساب وتويتر

أطلق فريق Area 120 في شركة جوجل، الذي يتخصص في المشاريع التجريبية، تحديثًا جديدًا لتطبيق الذكاء الاصطناعي المعروف باسم Smart Reply، والذي تم تقديمه لأول مرة في عميل بريد جوجل "Gmail" عام 2015. هذه الميزة كانت بمثابة طوق نجاة للعديد من المستخدمين، حيث سمحت للذكاء الاصطناعي بالتفاعل بطريقة سياقية والاستجابة للبريد الإلكتروني. الآن، يهدف الفريق إلى توسيع نطاق هذه الميزة لتشمل منصات المراسلة مثل فيسبوك ماسنجر وواتس أب.

تطبيق Reply لتجربة جديدة في المراسلة

أطلق فريق Area 120 تطبيقًا جديدًا يُدعى "Reply"، ووجه دعوات عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين لتجربته. يعتمد التطبيق على تقنية الذكاء الاصطناعي للرد على الاستفسارات الواردة عبر منصات المراسلة. على سبيل المثال، عند سؤال أحدهم: "متى ستعود إلى المنزل؟"، سيستخدم Reply بيانات الموقع لتقديم إجابة دقيقة وسريعة.

ميزات وإمكانيات Reply

يمتاز تطبيق Reply بعدة ميزات مفيدة، منها خاصية الاستجابة التلقائية، ووضع "عدم الإزعاج" الذي يمكن تفعيله أثناء العطلات أو القيادة. كما يمكن للتطبيق تصنيف المعلومات وإرسال إشعار في حال اعتبرت الذكاء الاصطناعي الرسالة ذات أهمية، مثل الاستفسار: "أين أنت؟".

يشمل التطبيق عدة منصات مراسلة شهيرة، بما في ذلك واتس أب، جوجل هانج آوتس، فيسبوك، ماسنجر، سلاك، سكايب، والرسائل المباشرة على تويتر.

كيفية الحصول على تطبيق Reply

من الجدير بالذكر أنه ليس من الضروري أن تتلقى دعوة رسمية من جوجل للوصول إلى التطبيق. يمكنك ملء نموذج من خلال تقديم معلوماتك والأنظمة الأساسية للمحادثة التي تستخدمها. يجب أن نلاحظ أن تطبيق Reply سيتم طرحه في البداية فقط على نظام أندرويد.

جوجل وتطورات AMP الجديدة

جاء هذا الإعلان في وقت تسعى فيه جوجل إلى تطوير تقنيتها في صفحات الويب المعجلة "AMP" (Accelerated Mobile Pages)، حيث تتيح عرض قصص إخبارية تفاعلية على نمط سناب شات للناشرين المختارين. وفقًا لما تم الإعلان عنه في تدوينة رسمية، فإن هذه الميزة ما زالت في مرحلة الاختبار، مما يعني أن عددًا قليلاً من وسائل الإعلام مثل "CNN"، "The Washington Post"، و"مشابل" فقط لديها الفرصة لتضمين القصص التي أنشأها الناشرون في نتائج البحث.

يمكنك تجربة هذه الميزة بالبحث عن "The Washington Post" عبر g.com/ampstories، حيث يمكنك التفاعل مع المحتوى المرئي الخاص بالقصص في تنسيق مهيأ للهواتف المحمولة.

التحديات والأفكار المستقبلية

تعتبر تجربة الويب عبر الهواتف المحمولة رائعة لتوزيع المحتوى، لكن تحسين الأداء أمر معقد. كما ذكرت جوجل: "إن إنشاء قصص بصرية على الويب مع الأداء السريع والسلس الذي اعتاد عليه المستخدمون في التطبيقات الأصلية قد يكون تحديًا".

تتزايد ميزات AMP أيضًا لتصل إلى خدمة جوجل ميل في المستقبل القريب، حيث ستمكن المطورين من إضافة تقاويم تفاعلية داخل رسائل البريد الإلكتروني، مما يعني أن شركات الطيران ستتمكن من عرض معلومات الرحلات المحدثة أو استبيانات داخل صندوق بريد المستخدم.

أسئلة شائعة

1. ما هو تطبيق Reply؟
   هو تطبيق تجريبي من جوجل يتيح للمستخدمين الاستجابة السريعة للرسائل المتلقاة عبر منصات الدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

2. هل يمكنني استخدام Reply على أجهزة آيفون؟
   حاليًا، Reply متاح فقط على نظام أندرويد، ولا توجد معلومات عن إصداره على أجهزة آيفون بعد.

3. كيف يعمل وضع "عدم الإزعاج" في Reply؟
   وضع "عدم الإزعاج" يمنع التطبيق من إرسال إشعارات خلال الأوقات التي يحددها المستخدم، مثل أثناء العطلات أو القيادة.

4. ما هي المنصات التي يدعمها Reply؟
   يدعم التطبيق منصات مراسلة متعددة مثل واتس أب، فيسبوك ماسنجر، سلاك، وغيرهم.

5. كيف يمكنني الحصول على تطبيق Reply؟
   يمكنك ملء نموذج عبر الإنترنت يطلب معلوماتك والمنصات التي تستخدمها، للوصول إلى التطبيق.

نصيحة هامة للمستخدمين

يمكن أن يساعد تطبيق Reply المستخدمين في تسهيل عمليات المراسلة اليومية، مما يوفر الوقت والجهد. على سبيل المثال، إذا كنت منشغلاً في اجتماع أو قيادة السيارة، يمكن لـ Reply التعامل مع الأسئلة الواردة وتقديم ردود بذكاء وسرعة. أو يمكنك الاعتماد عليه في أثناء السفر ل управляющей вашего времени.