كيفية نقل حساب فايبر إلى هاتف جديد

إذا كنت قد قمت بشراء هاتف جديد وقمت بتثبيت تطبيق Viber، ولكنك غير متأكد من كيفية نقل كل بياناتك من هاتفك القديم إلى الهاتف الجديد، فأنت في المكان الصحيح. الخطوة الأساسية التي يجب اتباعها هي إجراء نسخة احتياطية من بيانات Viber على هاتفك القديم. بعد ذلك، يمكنك استعادة تلك البيانات على هاتفك الجديد. إليك الطريقة.

كيفية استعادة بيانات Viber على هاتف جديد

قبل البدء في نقل بيانات Viber من هاتفك القديم إلى الجديد، تأكد من أن البيانات قد تم نسخها احتياطيًا إلى سحابة جهازك. تابع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية إجراء النسخة الاحتياطية.

إذا كنت قد قمت بعمل النسخة الاحتياطية ومستعدًا لاستعادتها على هاتفك الجديد، دعنا نبدأ بالخطوات. وإذا لم تكن قد قمت بذلك بعد، تحقق من القسم التالي.

يجب أن نلاحظ أن بيانات الدردشة في Viber مرتبطة بنظام تشغيل هاتفك، سواء كان iOS أو Android، ولا توجد طريقة مباشرة لنقل البيانات بين هذين النظامين.

خطوات استعادة بيانات Viber على الهاتف الجديد

1. قم بتنزيل وتثبيت Viber على هاتفك الجديد.
2. افتح تطبيق Viber.
3. فعّل التطبيق باستخدام رقم الهاتف المرتبط بحساب Viber الخاص بك.
4. ستظهر لك رسالة تطلب منك "استعادة محتوى Viber".

لإجراء استعادة يدوية لبيانات Viber على هاتفك الجديد، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Viber على هاتفك الجديد.
2. انتقل إلى "المزيد".
3. اختر "الإعدادات".
4. اختر "الحساب".
5. اضغط على "نسخة Viber الاحتياطية".
6. اضغط على "استعادة".
7. اضغط على "استعادة الآن".

بعد ذلك، ستقوم Viber باستعادة تاريخ الدردشة أولاً، مما يتيح لك استخدام التطبيق للمراسلة أثناء استعادة مقاطع الفيديو والصور في الخلفية.

يمكنك دائمًا استكمال الخطوات السابقة في وقت لاحق إذا كنت تفضل تأجيل استعادة تاريخ الدردشة. ولكن يجب أن تدرك أن الرسائل الجديدة لن تُحفظ؛ لأن البيانات المستعادة ستعيد تاريخ الدردشة إلى الحالة التي كانت عليها عند إجراء النسخة الاحتياطية.

استعادة عمليات الشراء في Viber Out وسوق الملصقات

إذا كنت ترغب في استعادة عمليات الشراء الخاصة بك في سوق الملصقات واشتراك Viber Out، اتبع هذه الخطوات:

1. افتح Viber على هاتفك الجديد.
2. اضغط على "المزيد".
3. اختر "الإعدادات".
4. اختر "الحساب".
5. اضغط على "الشراء".
6. لمستخدمي Android، اختر "استعادة الاشتراكات لمزامنة خطط Viber Out والائتمانات".
7. لمستخدمي iOS، اضغط على "استعادة". هذا سيقوم تلقائيًا بمزامنة جميع حزم الملصقات وخطط Viber Out والائتمانات.

كيفية عمل نسخة احتياطية من تاريخ دردشات Viber

من المهم أن تستخدم هاتفك القديم لعمل نسخة احتياطية من بيانات Viber، حيث لا يتوفر خيار النسخ الاحتياطي على الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر ما لم تكن هي جهازك الرئيسي. من الجيد تحديث Viber على هاتفك القديم إلى أحدث إصدار قبل البدء. تأكد من أن بيانات الدردشة في Viber مرتبطة بنظام تشغيل هاتفك، سواء كان iOS أو Android.

التحقق من ارتباط حساب Viber بالسحابة

قبل البدء بعمل النسخة الاحتياطية، تحقق من أن حسابك متصل بـ Apple iCloud (لنظام iOS) أو Google Drive (لنظام Android). هنا كيفية التحقق من ذلك على كل من المنصتين:

ربط حساب Viber بـ Google Drive على Android

1. افتح Viber على هاتفك.
2. اختر "المزيد".
3. اختر "الإعدادات".
4. اضغط على "الحساب".
5. انتقل إلى "نسخة Viber الاحتياطية".
6. اضغط على "الإعدادات" في "غير متصل بـ Google Drive".
7. اختر الحساب الذي تود استخدامه لعمل النسخة الاحتياطية.

ربط حساب Viber بـ iCloud على نظام iOS

1. افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك.
2. في أعلى الشاشة، اختر "Apple ID".
3. اضغط على "iCloud".
4. قم بتشغيل Viber "تشغيل".

كيفية عمل نسخة احتياطية يدوية للبيانات

إذا كنت ترغب في توفير مساحة على هاتفك وتفضل عمل النسخة الاحتياطية يدويًا، إليك الخطوات:

1. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة.
2. افتح Viber على هاتفك القديم.
3. انتقل إلى "المزيد".
4. اضغط على "الإعدادات".
5. اضغط على "الحساب".
6. اختر "نسخة Viber الاحتياطية".
7. اختر ما إذا كنت تريد تضمين "الصور ومقاطع الفيديو" في النسخة الاحتياطية.
8. اضغط على "نسخة احتياطية".

كيفية إعداد النسخة الاحتياطية التلقائية

هذه ميزة مفيدة لضمان نسخ بيانات Viber احتياطيًا في المستقبل. إليك كيفية إعداد حساب Viber للنسخ الاحتياطي التلقائي:

1. افتح Viber على هاتفك.
2. اختر "المزيد".
3. اضغط على "الإعدادات".
4. انتقل إلى "الحساب".
5. اختر "نسخة Viber الاحتياطية".
6. اختر "النسخ الاحتياطي التلقائي".
7. اختر مدى تكرار النسخة الاحتياطية: يوميًا، أسبوعيًا، أو شهريًا.
8. اختر ما إذا كنت تريد تضمين "الصور ومقاطع الفيديو".

إذا كنت ترغب في إيقاف النسخ الاحتياطي التلقائي، اضغط على "إيقاف". لمستخدمي iPhone، سيتم عمل النسخة الاحتياطية تلقائيًا عند استخدام اتصال Wi-Fi فقط، فيما يتيح لمستخدمي Android إمكانية النسخ الاحتياطي عبر اتصال البيانات الخلوية.

ما الذي تتضمنه نسخة Viber الاحتياطية؟

عند عمل نسخة احتياطية من حساب Viber الخاص بك، يتم حفظ البيانات التالية:

• الملصقات التي تم شراؤها.
• العضويات في المجتمعات والمجموعات.
• جميع معلومات الملف الشخصي.
• تاريخ المحادثات، بما في ذلك الرسائل النصية، مقاطع الفيديو، والصور إذا تم اختيارها.
• خطط الاشتراك في Viber Out.

تغيير رقم الهاتف والهاتف في تطبيق Viber

إذا كنت قد حصلت على جهاز جديد وتقوم بتغيير رقم هاتفك أيضًا، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من بيانات Viber على الهاتف القديم، ثم تغيير رقم هاتفك إلى الرقم الجديد وتفعيل الحساب. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح Viber على هاتفك القديم.
2. اختر "المزيد".
3. انتقل إلى "الإعدادات".
4. اضغط على "الحساب".
5. اضغط على "تغيير رقم الهاتف".
6. اختر "رقم الهاتف الجديد وجهاز جديد".
7. اضغط على "متابعة".
8. اختر ما إذا كنت ترغب في تضمين مقاطع الفيديو والصور.
9. اختر "نسخة احتياطية الآن".
10. بعد الانتهاء، اختر "رجوع" على Android أو "تم" على iOS.
11. اختر بلدك، وسيظهر الرمز تلقائيًا.
12. اكتب رقم هاتفك.
13. اضغط على "متابعة".

ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز مكون من 6 أرقام تحتاج إلى إدخاله في الشاشة التالية لإتمام العملية.

بمجرد أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبيانات Viber وتغيير رقم هاتفك على الجهاز القديم، قم بتحميل وتثبيت Viber على هاتفك الجديد واستعادة جميع البيانات بواسطة إدخال رقمك الجديد.

نقل الرسائل من Android إلى iPhone

كما ذُكر سابقًا، لا توجد طريقة سهلة لنقل الرسائل بين النظامين. ومع ذلك، يمكنك القيام بذلك إذا قمت بتوصيل الجهاز القديم بجهاز الكمبيوتر وأجريت النسخ الاحتياطي هناك. بعد ذلك، يمكنك نقل الرسائل إلى الجهاز الجديد بعد توصيله بالكمبيوتر.

هناك أيضًا تطبيقات من جهات خارجية تدعي القدرة على تنفيذ هذه العملية. ابحث بعناية عن التطبيق الذي يناسب احتياجاتك، حيث قد تكون بعض الخيارات مبالغ فيها. تطبيقات مثل PhoneTrans من iMobie قد تكون خيارًا جيدًا.

ملخص حول كيفية نقل بيانات Viber لجهاز جديد

لا يوجد شيء أسوأ من فقدان تاريخ دردشاتك في Viber، خاصةً تلك الرسائل الجميلة والملصقات الممتعة! أفضل طريقة لضمان عدم حدوث ذلك عند الحصول على هاتف جديد هي نسخ كل بيانات Viber احتياطيًا إلى Google Drive أو iCloud. ثم استعادة النسخة الاحتياطية إلى Viber على هاتفك الجديد لاستعادة جميع الرسائل.

قبل البدء في النسخ الاحتياطي، من المستحسن تحديث Viber على هاتفك القديم والتأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية عند استعادة بياناتك.

أسئلة شائعة حول كيفية نقل بيانات Viber

1. هل يمكنني نقل بيانات Viber من iPhone إلى Android؟
لا يوجد طريقة مباشرة لنقل بيانات Viber بين النظامين. يجب عمل نسخة احتياطية يدوية على الكمبيوتر.

2. كيف يمكنني استعادة حزم الملصقات المشتراة؟
يمكنك استعادة حزم الملصقات عبر إعدادات "شراء" في تطبيق Viber.

3. هل النسخ الاحتياطي التلقائي متاح على iPhone؟
نعم، النسخ الاحتياطي التلقائي متاح وسيتطلب اتصال Wi-Fi فقط.

4. كيف أعرف إذا كانت نسخة Viber الاحتياطية قد اكتملت؟
سيتم إعلامك بنجاح عملية النسخ الاحتياطي من خلال رسالة تظهر في التطبيق.

5. ماذا يحدث إذا قمت بتغيير هاتفي ورقمي معًا؟
تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من بيانات Viber، ثم تغيير الرقم على نفس الجهاز قبل الانتقال للجهاز الجديد.

نصيحة هامة للمستخدمين

تأكد من تصميم خطة احتياطية منتظمة لبيانات Viber لديك، خاصة إذا كنت تعتمد على التطبيق في المحادثات المهمة. يمكنك استخدام النسخ الاحتياطية التلقائية بشكل دوري لضمان حماية بياناتك. فعلى سبيل المثال، إذا كنت تشارك معلومات عمل حساسة عبر Viber، فإن الحفاظ على النسخة الاحتياطية سيكون مفيدًا في حال فقدت الوصول إلى هاتفك.