Google My Business يمكن للشركات الإبلاغ عن أعمالها على أنها “مغلقة مؤقتًا”
سيتمكن مالكو بطاقة بيانات Google My Business “نشاطي التجاري في جوجل ” قريبًا من الإشارة إلى أنه سيتم إغلاق أعمالهم مؤقتًا. تقدم جوجل هذه الميزة في سياق أزمة كورونا المستمرة.
يضطر المزيد من المتاجر والمحلات إلى الإغلاق مؤقتًا. باستثناء محلات السوبر ماركت والصيدليات والاحتياجات العاجلة الأخرى وبحسب البلد ، يؤثر هذا على المزيد من الشركات وتجار التجزئة وغيرهم من التجار ومقدمي الخدمات.
يقدم برنامج Google My Business “نشاطي التجاري على جوجل ” امكانية تغير اوقات الدوام و الاشارة الى ان العمل التجاري تم اغلاقه مؤقتًا . بالإضافة إلى ذلك ، ترغب جوجل في استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي “Duplex” للاتصال بالشركات لتأكيد أوقات عملها المعدلة بحيث تكون المعلومات في البحث وخرائط Google خالية من الأخطاء قدر الإمكان.
هذه الخطوة تعمل على تحسين جودة المعلومات في نتائج البحث بحيث لا يواجه العملاء الذين قاموا بزيارة النشاط التجاري عبر Google My Business و خرائط جوجل في السابق بساعات العمل الغير صحيحة حاليا .
ماهو Google My Business
“Google My Business” عبارة عن نظام أساسي أو واجهة توفرها جوجل وتجمع خدمات متنوعة للمجموعة وتمنح المستخدمين وصولاً مباشرًا إليها باستخدام لوحة تحكم. يشمل ذلك Google Analytics و YouTube . على وجه الخصوص ، يمنح هذا الشركات الفرصة لتعديل الإدخالات الموجودة في خدمة خرائط جوجل تعديل أو إدارة أو إضافة مواقع جديدة. نظرًا لأن هذه الإدخالات غالبًا ما يتم عرضها أيضًا مباشرة في بحث جوجل ، فإن التواجد هناك مهم للشركات وفي نفس الوقت فرصة إعلانية مجانية. بالنسبة لمعظم الشركات ، تنشئ جوجل هذه الإدخالات تلقائيًا. باستخدام خدمة Google My Business “نشاطي التجاري على Google” ، يمكن المطالبة بالملكية والتأثير على تمثيل الشركة في بحث جوجل وخرائط Google.
ماذ يوفر Google My Business لاصحاب الاعمال التجارية :
- إمكانية تغيير بيانات الشركة أو تحديثها أو حذفها ، مثل العنوان أو تفاصيل الاتصال الأخرى .
- يمكن أيضًا الحصول على ردود فعل على مراجعات Google مباشرة من لوحة التحكم – بالإضافة إلى إمكانية مراقبة جميع المراجعات (الجديدة).
- امكانية التواصل مع العملاء عبر طرق اتصال مثل chat .
- امكانية اضافة مواضيع ومقالات قصيرة تظهر لمدة اسبوع على Google My Business
- امكانية اضافة صور عن النشاط التجاري و مكان تواجده
- امكانية توفير خدمة الحجز المسبق للزبائن عبر Google My Business
كيف تدير اعمالك على Google My Business؟
الشرط الأساسي هو حساب مستخدم (مجاني) في جوجل . إذا كان لديك بالفعل حساب في جوجل ، فمن الأفضل استخدام هذا – بحيث يمكنك استخدام جميع خدمات Google تحت سقف واحد
يمكنك التسجيل وإنشاء شركتك وإدارتها هنا: https://www.google.de/intl/ar/business
أين تظهر شركتي عندما أسجلها في My Business؟
هناك العديد من خدمات جوجل التي تصل إلى بيانات مشاركتك. قبل كل شيء والاهم بحث Google ، و أيضًا البحث في خرائط Google . بناءً على الجهاز الذي يتم البحث عنه ، يمكن عرض الإدخالات بشكل مختلف. وليس فقط أولئك الذين يعرفون شركتك بالفعل ويبحثون عنها صراحةً سيجدون الإدخال. ولكن المستخدمون الجدد الذين يبحثون عن مجالك ومدينتك .
للمزيد من المعلومات عن Google My Business تفضل بزيارة هذه الصفحة
